Die sia Abrasives Industries AG (im Folgenden „sia Abrasives“ bzw. „Wir“ oder "Uns") freut sich über Ihren Besuch unserer Webseite sowie Mobil-Applikationen (zusammen auch "Online-Angebot") und über Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Produkten.

1. Sia Abrasives respektiert Ihre Privatsphäre

Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Bearbeitung von Personendaten sowie die Sicherheit aller Geschäftsdaten sind uns wichtige Anliegen, die wir in unseren Geschäftsprozessen berücksichtigen. Wir bearbeiten Personendaten, die bei Ihrem Besuch unserer Online-Angebote erhoben werden, vertraulich und nur gemäss den gesetzlichen Bestimmungen.

Datenschutz und Informationssicherheit sind Bestandteil unserer Unternehmenspolitik.

2. Verantwortlicher

Wir, die sia Abrasives Industries AG, sind verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Daten für dieses Online-Angebot. Ausnahmen werden in diesen Datenschutzhinweisen erläutert.
Unsere Kontaktdaten lauten wie folgt:

Sia Abrasives Industries AG
Mühlewiesenstrasse 20
CH-8501 Frauenfeld

E-Mail: communications@sia-abrasives.com 
Telefon: +41 52 724 41 11
 

3.  Erhebung, Bearbeitung und Nutzung von Personendaten 

3.1 Bearbeitete Kategorien von Personendaten

Es werden folgende Kategorien von Personendaten bearbeitet:

• Kommunikationsdaten (z.B. Name, Telefon, E-Mail, Anschrift, IP-Adresse)
•  Produktinteresse
• Planungs- und Steuerungsdaten
• Standortdaten (Bewegungsdaten)
• Technische- und Verbindungsdaten (z.B. Log-Dateien)

3.2 Grundsätze

Personendaten sind alle Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen, also beispielsweise Namen, Anschriften, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, die Ausdruck der Identität einer Person sind.
Wir erheben, bearbeiten und nutzen Personendaten (inklusive IP-Adressen) nur dann, wenn hierfür eine gesetzliche Rechtsgrundlage gegeben ist oder Sie uns diesbezüglich, z.B. im Rahmen einer Registrierung, Ihre Einwilligung erteilt haben.

3.3 Bearbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen

Wir und von uns beauftragte Dienstleister bearbeiten Ihre Personendaten für die nachfolgenden Bearbeitungszwecke: 

3.3.1 Bereitstellung dieser Website

• Wenn Sie unsere Website nur informativ nutzen, also ohne das Kontaktformular auszufüllen oder uns anderweitig Informationen zu senden, bearbeiten wir Ihre Personendaten zur Bereitstellung dieser Website auf Grundlage unseres überwiegenden Interesses zur Aussendarstellung sowie zur Gewährleistung der Stabilität und Sicherheit

3.3.2    Beantwortung von Nutzeranfragen im Rahmen eines Kontaktformulars 

• Rechtsgrundlagen: Überwiegendes berechtigtes Interesse unsererseits an Marketing sowie an der Verbesserung unserer Produkte und Services, solange dies im Einklang mit datenschutzrechtlichen und wettbewerbsrechtlichen Vorgaben erfolgt bzw. Vertragserfüllung bzw. Einwilligung.

3.3.3    Zur Ermittlung von Störungen und aus Sicherheitsgründen

• Rechtsgrundlage: Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen im Bereich Datensicherheit und überwiegendes Interesse an der Beseitigung von Störungen und der Sicherheit unserer Angebote.

3.3.4    Eigen- und Fremdwerbung sowie Marktforschung und Reichweitenmessung im gesetzlich zulässigen Umfang bzw. auf Basis einer Einwilligung

• Rechtsgrundlage: Einwilligung bzw. überwiegendes Interesse unsererseits an Direktmarketing, solange dies im Einklang mit datenschutzrechtlichen und wettbewerbsrechtlichen Vorgaben erfolgt.

3.3.5    Produkt- bzw. Kundenbefragungen auf postalischem Wege

• Rechtsgrundlage: Überwiegendes Interesse unsererseits an der Verbesserung unserer Produkte und Services, solange dies im Einklang mit datenschutzrechtlichen und wettbewerbsrechtlichen Vorgaben erfolgt bzw. Vertragserfüllung bzw. Einwilligung. Anmerkung: Falls wir für Befragungen ein Marktforschungsinstitut einschalten, wird dieses ausschliesslich in unserem Auftrag und gemäss unseren Weisungen tätig.

3.3.6    Wahrung und Verteidigung unserer Rechte

• Rechtsgrundlage: Überwiegendes Interesse unsererseits an Geltendmachung und Verteidigung unserer Rechte

3.4 Log-Dateien

Bei jeder Nutzung des Internets werden von Ihrem Internet-Browser automatisch bestimmte Informationen übermittelt und von uns in sogenannten Log-Dateien gespeichert.

Log-Dateien werden von uns zur Ermittlung von Störungen und Sicherheitsgründen (z. B. zur Aufklärung von Angriffsversuchen) für die Dauer von 90 Tagen gespeichert. Log-Dateien, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind von der Löschung ausgenommen bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls und können im Einzelfall an Ermittlungsbehörden weitergegeben werden.

Log-Dateien werden (ohne bzw. ohne vollständige IP-Adresse) unter den Voraussetzungen des Abschnitts 3.3.4 «Eigen- und Fremdwerbung sowie Marktforschung und Reichweitenmessung im gesetzlich zulässigen Umfang bzw. auf Basis einer Einwilligung» auch zu Analysezwecken verwendet. 

In den Log-Dateien werden insbesondere folgende Informationen gespeichert:
IP-Adresse (Internetprotokoll-Adresse) des Endgeräts, von dem aus auf das Online-Angebot zugegriffen wird;

Internetadresse der Website, von der aus das Online-Angebot aufgerufen wurde (sog. Herkunfts- oder Referrer-URL);

• Name des Service-Providers, über den der Zugriff auf das Online-Angebot erfolgt;
• Name der abgerufenen Dateien bzw. Informationen;
• Datum und Uhrzeit sowie Dauer des Abrufs;
• übertragene Datenmenge;
• Betriebssystem und Informationen zum verwendeten Internet-Browser einschliesslich installierter Add-Ons (z. B. für den Flash Player);
• http-Status-Code (z. B. «Anfrage erfolgreich» oder «angeforderte Datei nicht gefunden»).

3.5 Kinder

Bitte beachten Sie, dass sich dieses Online-Angebot nicht an Kinder richtet. 


3.6 Weitergabe von Daten an andere Verantwortliche

Ihre Personendaten werden von uns grundsätzlich nur dann an andere Verantwortliche übermittelt, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wir oder der Dritte ein überwiegendes Interesse an der Weitergabe haben oder Ihre Einwilligung hierfür vorliegt. 

Einzelheiten zu den Rechtsgrundlagen und den Empfängern bzw. der Kategorien von Empfängern finden Sie im Abschnitt «Bearbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen». 

Darüber hinaus können Daten an andere Verantwortliche übermittelt werden, soweit wir aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder durch vollstreckbare behördliche bzw. gerichtliche Anordnung hierzu verpflichtet sein sollten.

3.7 Dienstleister (allgemein)

Wir beauftragen externe Dienstleister mit Aufgaben wie Verkaufs- und Marketingservices, Programmierung, Datenhosting und Hotline-Services. Wir haben diese Dienstleister sorgfältig ausgewählt und überwachen sie regelmässig, insbesondere ihren sorgsamen Umgang mit und die Absicherung der bei ihnen gespeicherten Daten. Ihre Kontaktdaten können ausserdem zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und an externe oder interne Dienstleister übermittelt werden, sofern dies zur Erfüllung der angeforderten Dienstleistung erforderlich ist. Sämtliche Dienstleister werden von uns zur Vertraulichkeit und zur Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben verpflichtet. Dienstleister können auch andere Unternehmen der Bosch-Gruppe sein.

3.8 Weitergabe an Empfänger ausserhalb der Schweiz und des EWR

Wir können Personendaten auch an Empfänger weitergeben, die ihren Sitz ausserhalb der Schweiz und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) in sogenannten Drittländern haben. In diesem Fall sorgen wir vor der Weitergabe dafür, dass beim Empfänger entweder ein angemessenes Datenschutzniveau besteht oder Ihre Einwilligung in die Weitergabe vorliegt.

Sie können Kopien der geeigneten oder angemessenen Garantien erhalten. Bitte nutzen Sie hierfür die im Abschnitt «Kontakt» genannten Daten.

3.9 Dauer der Speicherung; Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre Daten grundsätzlich so lange, wie dies zur Erbringung unseres Angebots und der damit verbundenen Services erforderlich ist bzw. wir ein überwiegendes Interesse an der weiteren Speicherung haben (z. B. können wir auch nach Erfüllung eines Vertrages noch ein überwiegendes Interesse an postalischem Marketing haben). Danach löschen wir Ihre Personendaten mit Ausnahme solcher Daten, die wir zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen weiter speichern müssen (z. B. sind wir aufgrund steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen verpflichtet, Dokumente wie z.B. Verträge und Rechnungen für einen gewissen Zeitraum vorzuhalten).

4.  Verwendung von Cookies

Im Rahmen der Bereitstellung unseres Online-Angebots können Cookies und andere Technologien zum Einsatz kommen, die entweder Informationen auf Ihrem Endgerät speichern oder auf Ihrem Endgerät gespeicherte Informationen auslesen. 

Cookies sind kleine Textdateien, die bei dem Besuch eines Online-Angebots auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können. 

Tracking ist unter Einsatz verschiedener Technologien möglich. Wir verarbeiten Informationen insbesondere im Rahmen der Pixel-Technologie bzw. der Logdatei-Analyse.

4.1 Kategorien 

Wir unterscheiden zwischen Cookies, die für die technischen Funktionen des Online-Angebots zwingend erforderlich sind und solchen Cookies und Tracking-Mechanismen, die für die technische Funktion der Online-Angebote nicht zwingend erforderlich sind.

Die Nutzung des Online-Angebots ist generell ohne Cookies, die nicht technischen Zwecken dienen, möglich.

4.1.1 Technisch notwendige Cookies

Unter technisch notwendigen Cookies verstehen wir Cookies, ohne die die technische Bereitstellung des Online-Angebots nicht gewährleistet werden kann. Hierunter fallen z.B. Cookies, die Daten speichern, um die störungsfreie Wiedergabe von Video- bzw. Audioinhalten zu gewährleisten.
Diese Cookies werden nach Ende Ihres Besuches gelöscht.

4.1.2 Technisch nicht notwendige Cookies und Tracking-Mechanismen
Technisch nicht notwendige Cookies und Tracking-Mechanismen verwenden wir nur, wenn Sie uns vorher Ihre Einwilligung erklärt haben. 
Hiervon ausgenommen ist lediglich das Cookie, welches den aktuellen Status Ihrer Privatsphäreeinstellung speichert (Auswahl-Cookie).
Wir teilen diese Cookies und Tracking-Mechanismen in zwei Unterkategorien ein:

4.2 Komfort-Cookies

Cookies und Mechanismen, welche dieser Kategorie zugeordnet sind, erleichtern die Bedienung und ermöglichen so ein komfortableres Surfen auf unserer Website. 

Beispielsweise können in diesen Cookies ihre Spracheinstellungen hinterlegt werden.

4.3 Marketing-Cookies und Tracking-Mechanismen

Allgemein

Der Einsatz von Marketing-Cookies und Tracking-Mechanismen ermöglicht es uns und unseren Partnern Ihnen personalisierte Angebote anzuzeigen, die auf einer Analyse Ihres Nutzungsverhaltens basieren. 

Nachfolgend erklären wir Ihnen, welche Mechanismen und welche Anbieter wir auf dieser Webseite einsetzen.

• Analyse:
  Durch Einsatz von Analyse-Tools messen wir z.B. die Anzahl Ihrer Seitenaufrufe oder Ihr Verhalten auf unserer Seite, um durch die Auswertung unsere Produkte und Services verbessern zu können. Hierzu kann auch die Auswertung von Log-Dateien zählen.
• Conversion Tracking:
  Unsere Conversion Tracking-Partner setzen ein Cookie auf Ihren Rechner («Conversion Cookie»), sofern Sie über eine Anzeige des betreffenden Partners auf unsere Webseite gelangt sind. Diese Cookies verlieren in der Regel nach 30 Tagen ihre Gültigkeit.
  
  Besuchen Sie bestimmte Seiten von uns und ist das Cookie noch nicht abgelaufen, können wir und der jeweilige Conversion Tracking-Partner erkennen, dass ein bestimmter Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und so zu unserer Seite weitergeleitet wurde. Dies kann auch geräteübergreifend erfolgen. 
  
  Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken zu erstellen und die Gesamtzahl der Nutzer zu erfassen, die auf die betreffende Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden.
   
• Retargeting:
  Retargeting-Tools erstellen mithilfe von Werbe-Cookies bzw. Werbe-Cookies Dritter, sogenannten Web Beacons (unsichtbare Grafiken, die auch Pixel oder Zählpixel genannten werden) oder vergleichbaren Technologien Nutzungsprofile. 
  
  Diese dienen der interessenbasierten Werbung sowie der Steuerung der Häufigkeit, mit welcher der Nutzer bestimmte Anzeigen sieht. Verantwortlicher für die Bearbeitung von Daten im Zusammenhang mit den Tools ist der jeweilige Anbieter. Die Anbieter der Tools geben Informationen zu den vorstehend benannten Zwecken ggf. auch an Dritte weiter. Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.

Bitte beachten Sie, dass beim Einsatz der Tools gegebenenfalls eine Übermittlung Ihrer Daten an Empfänger ausserhalb der Schweiz und des EWR erfolgen kann, in denen kein angemessenes Datenschutzniveau gemäss des DSG existiert (z.B. USA). 

Einzelheiten hierzu finden Sie bei der folgenden Beschreibung der einzelnen Marketing-Tools:

• Name: Google Analytics
  Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
  Funktion: Nutzerverhalten analysieren (Seitenaufrufe, Anzahl der Besucher und Besuche, Downloads), Erstellung pseudonymer Nutzerprofile anhand geräteübergreifender Informationen eingeloggter Google-Nutzer (Cross-Device-Tracking), Anreicherung pseudonymer Nutzerdaten mit von Google bereitgestellten zielgruppenspezifischen Informationen, Retargeting, UX-Testing, Conversion Tracking und Retargeting in Verbindung mit Google Ads
   
• Name: Tealium
  Anbieter: Tealium Inc., 11095 Torreyana Road San Diego, CA 92121
  Funktion: Verwaltung von Webseiten-Tags über eine Oberfläche, Einbindung von Programmcodes auf unseren Webseiten
   
• Name: Hotjar
  Anbieter: Hotjar Ltd.,Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 3155, Malta
  Funktion: Cookies können verfolgen, wie Benutzer über mehrere Seiten hinweg browsen; Erstellung von Heatmaps, Sitzungsaufzeichnung, Umfragen/Befragungen

4.4 Verwaltung von Cookies und Tracking-Mechanismen 

Im Browser und/oder in unseren Privatssphäreeinstellungen können Sie Ihre Cookie- und Tracking-Mechanismen-Einstellungen verwalten:

Hinweis: Die von Ihnen getätigten Einstellungen beziehen sich jeweils nur auf den verwendeten Browser.

4.4.1 Ausschalten sämtlicher Cookies

Wenn Sie sämtliche Cookies ausschalten möchten, dann gehen Sie bitte in Ihre Browser-Einstellungen und deaktivieren das Setzen von Cookies. Bitte beachten Sie, dass hierdurch die Funktionalität der Webseite beeinträchtigt werden kann.

4.4.2 Verwaltung Ihrer Einstellungen bezüglich technisch nicht notwendiger Cookies und Tracking-Mechanismen

Wenn Sie unsere Internetseiten besuchen, werden Sie in einem Cookie-Layer gefragt, ob Sie uns für die Verwendung von Komfort-Cookies und Marketing-Cookies bzw. Tracking-Mechanismen Ihre jeweilige Einwilligung erteilen.

In unseren Privatsphäre Einstellungen können Sie bereits erteilte Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder uns auch Ihre Einwilligung zu einem späteren Zeitpunkt erteilen.

5.  Plugins
Wir bieten in unserem Online-Angebot die Nutzung von Plugins verschiedener sozialer und anderer Netzwerke an. 

Plugins stellen Erweiterungen der Anbieter der sozialen Netzwerke dar. Wir haben daher keinen Einfluss auf die Weiterbearbeitung der über die Plugins erhobenen und gespeicherten Daten durch die Anbieter der jeweiligen Netzwerke.  

Angaben zu Zweck und Umfang der Erhebung, der weiteren Bearbeitung und Löschung der Daten durch den jeweiligen Anbieter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Anbieters. 
Plugins sind in der Standardeinstellung inaktiv. 

Um den Schutz Ihrer Daten beim Besuch unserer Website zu erhöhen, sind die Plugins mittels der sogenannten „2-Klick-Lösung“ in die Seite eingebunden. Mit dieser 2-Klick-Lösung schützen wir Sie davor, dass Ihr Besuch unserer Webseiten standardmässig durch Anbieter der jeweiligen Plugins erfasst und gegebenenfalls ausgewertet wird.

Wenn Sie nicht möchten, dass die Anbieter der jeweiligen Netzwerke Daten über Ihre Nutzung dieses Online-Angebot erhalten und gegebenenfalls speichern bzw. weiterverwenden, sollten Sie die jeweiligen Plugins nicht aktivieren.

• Aktivieren von Plugins
  Sie können selbst entscheiden, ob Sie mit dem Netzwerk des jeweiligen Anbieters interagieren möchten und Ihre Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden sollen oder nicht. Erst mit Ihrem Klick auf den bereitgestellten Button («Zustimmen»), wird das jeweilige Plugin aktiviert und in die Seite eingebunden, indem der Inhalt des jeweiligen Plugins vom Server des zugehörigen Anbieters direkt an Ihren Browser übermittelt wird. Im Anschluss können Sie mit einem weiteren Klick die gewünschte Interaktion mit dem Netzwerk ausführen. Sofern Sie sich dazu entscheiden ein Plugin zu aktivieren, bearbeiten wir Ihre Daten aufgrund Ihrer Einwilligung.
   
• Erhebung von Daten durch die Anbieter
  Bei Aktivierung eines Plugins stellt Ihr Internet-Browser eine direkte Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters her. Hierdurch erhält der jeweilige Anbieter die Information, dass Ihr Internet-Browser die entsprechende Seite unseres Online-Angebots aufgerufen hat; auch wenn Sie kein Benutzerkonto bei dem Anbieter besitzen oder gerade nicht in dieses eingeloggt sind.
  
  Haben Sie bereits ein Benutzerkonto bei einem Anbieter eines Netzwerks und Sie sind, während Sie unsere Webseiten besuchen, bereits angemeldet, kann der Betreiber des jeweiligen Netzwerks den Besuch möglicherweise Ihrem persönlichen Benutzerkonto zuordnen, sobald Sie Plugins aktivieren. Dadurch kann der Anbieter in die Lage versetzt werden, Ihr Nutzungsverhalten zu analysieren und in einem Profil zu speichern.
  
  Zudem werden Ihre IP-Adresse und weitere Daten über Ihre Browsereinstellungen von Ihrem Internet-Browser direkt an einen Server des jeweiligen Anbieters übermittelt und gegebenenfalls dort gespeichert.
   
• Weiterbearbeitung der Daten durch die Anbieter
  Plugins stellen Erweiterungen der Anbieter der Netzwerke dar. Wir haben daher keinen Einfluss auf die Weiterverarbeitung der über die Plugins erhobenen und gespeicherten Daten durch die Anbieter der jeweiligen Netzwerke.
  Angaben zu Zweck und Umfang der Erhebung, der weiteren Bearbeitung und Löschung der Daten durch den jeweiligen Anbieter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Anbieters.
   
• Deaktivieren des Plugins
  Wenn Sie ein Plugin aktivieren, so gilt die Aktivierung nur für das konkrete Plugin und nur für die Dauer Ihres Besuchs der Seite, auf der das Plugin eingebunden ist.
  Sofern Sie ein aktiviertes Plugin nicht mehr nutzen möchten, können Sie das Plugin auch wieder deaktivieren, indem Sie die Webseite neu laden. Bitte beachten Sie, dass bereits übermittelte Daten hiervon nicht berührt werden.

Wir verwenden Plugins der nachfolgend aufgeführten Anbieter: 

5.1 Plugins von Meta 

Wir sind gemeinsam mit Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland („Meta“) verantwortlich für Bearbeitungen Ihrer Personendaten im Rahmen der Nutzung von Meta-Social Plugins auf unserer Website.

Um die jeweiligen Verantwortlichkeiten für die Erfüllung der Verpflichtungen hinsichtlich der gemeinsamen Bearbeitung festzulegen, haben wir eine Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit mit Meta abgeschlossen. Die wesentlichen Inhalte der Vereinbarung können sie unter folgendem Link jederzeit abrufen: www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum  

Darin wird insbesondere geregelt, welche Sicherheitsmassnahmen Meta beachten muss und wie Betroffenenrechte gegenüber Meta geltend gemacht werden können. 

Wenn Sie das Meta Plugin nutzen, erheben und übermitteln wir sogenannte Event-Daten an Meta. 

Die Zwecke für die Erhebung und Übermittlung der Event-Daten sind in den Nutzungsbedingungen für Meta-Produkte festgelegt und umfassen folgendes: 

• Messungen und Analysen 
• Targeting von Werbeanzeigen 
• Zustellung kommerzieller Nachrichten
• Verbesserung der Anzeigenauslieferung, zur Personalisierung von Funktionen und Inhalten sowie zur Verbesserung und Sicherung der Meta-Produkte 

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Meta.

5.2 Plugins von Instagram

Wir sind gemeinsam mit Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland („Meta“) verantwortlich für Bearbeitungen Ihrer Personendaten im Rahmen der Nutzung von Instagram-Social Plugins auf unserer Website.

Um die jeweiligen Verantwortlichkeiten für die Erfüllung der Verpflichtungen hinsichtlich der gemeinsamen Bearbeitung festzulegen, haben wir eine Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit mit Meta abgeschlossen. Die wesentlichen Inhalte der Vereinbarung können sie unter folgendem Link jederzeit abrufen: www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum  

Darin wird insbesondere geregelt, welche Sicherheitsmassnahmen Meta beachten muss und wie Betroffenenrechte gegenüber Meta geltend gemacht werden können. 

Wenn Sie das Instagram Plugin nutzen, erheben und übermitteln wir sogenannte Event-Daten an Meta. 

Die Zwecke für die Erhebung und Übermittlung der Event-Daten sind in den Nutzungsbedingungen für Meta-Produkte festgelegt und umfassen folgendes: 

• Messungen und Analysen 
• Targeting von Werbeanzeigen 
• Zustellung kommerzieller Nachrichten 
• Verbesserung der Anzeigenauslieferung, zur Personalisierung von Funktionen und Inhalten sowie zur Verbesserung und Sicherung der Meta-Produkte 

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Meta.

5.3 YouTube

Diese Website verwendet Videos der Videoplattform YouTube. YouTube ist eine Plattform, die die Wiedergabe von Videodateien ermöglicht. Sie wird von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland und deren Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; betrieben.

Um den Schutz Ihrer Daten beim Besuch unserer Website zu erhöhen, sind die YouTube-Inhalte im „erweiterten Datenschutz-Modus“ in die Seite eingebunden. 
Auf diese Weise wird eine Verbindung zu YouTube einschliesslich einer Übertragung von Log-Daten an YouTube erst hergestellt, wenn Sie eine Interaktion mit dem Player ausführen. Bei einer Interaktion mit dem aktiven YouTube-Player werden auch Daten zu YouTube als Verantwortlichem übertragen und Kontakt zu dem Google DoubleClick-Werbenetzwerk aufgenommen, was weitere Datenbearbeitungsvorgänge auslösen kann, auf die wir keinen Einfluss haben.

Weitere Informationen zum Umfang und Zweck der gesammelten Daten, zur weiteren Bearbeitung und Nutzung der Daten durch YouTube, zu Ihren Rechten und den von Ihnen wählbaren Datenschutzoptionen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von YouTube.


5.4 Google Maps
Diese Website verwendet Kartendienste von Google Maps. Google Maps wird von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland und deren Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; betrieben.

Bei einer Interaktion mit Google Maps werden auch Daten zu Google als Verantwortlichem übertragen und Kontakt zu dem Google DoubleClick-Werbenetzwerk aufgenommen, was weitere Datenbearbeitungsvorgänge auslösen kann, auf die wir keinen Einfluss haben.

Weitere Informationen zum Umfang und Zweck der gesammelten Daten, zur weiteren Bearbeitung und Nutzung der Daten durch Google zu Ihren Rechten und den von Ihnen wählbaren Datenschutzoptionen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.

6. Facebook 

6.1 Verantwortlicher und Datenschutzrichtlinien/Datenschutzhinweise 

Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Daten über unsere Facebook Kanäle sind Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland und die Sia Abrasives Industries AG, Mühlewiesenstrasse 20, 8501 Frauenfeld, Schweiz.

Die Datenschutzrichtlinie von Facebook erhalten Sie unter www.facebook.com/privacy/explanation. Hier finden Sie auch die Kontaktdaten, unter denen Sie Facebook bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren können. 

6.2 Erhebung, Bearbeitung und Nutzung von Personendaten

Datenbearbeitung durch Facebook

Facebook bearbeitet Personendaten von Ihnen, wenn Sie unsere Facebook Kanäle aufrufen. Welche Personendaten von Facebook bearbeitet werden und welche Datenschutzrechte Sie gegen Facebook haben, können Sie unter der oben genannten Datenschutzrichtlinie von Facebook erfahren. Wir haben auf die Datenbearbeitung durch Facebook keinen Einfluss. 

Einstellungsmöglichkeiten und Zugriff auf statistische Daten

Bei unseren Facebook Kanälen gibt uns Facebook folgende Einstellungsmöglichkeiten bzw. gewährt uns Facebook Zugriff auf folgende Daten: 

• Wir können für unsere Facebook Kanäle bzw. für einzelne auf den Facebook Kanälen veröffentlichte Beiträge bei Facebook einstellen, welche Zielgruppe erreicht werden soll. Die Einstellung geschieht anhand allgemeiner Parameter (z.B. Altersgruppe, Sprache, Region, Interessen), durch die unsere Inhalte an bestimmte Gruppen ausgesteuert werden können. Anhand der uns von Facebook eingeräumten Einstellungsmöglichkeiten ist es für uns nicht möglich, einzelne Personen anzusprechen oder zu identifizieren. 
• Facebook gewährt uns Zugriff auf statistische Analysen, die Aufschluss über die Nutzung unserer Facebook Kanäle geben. Die für uns sichtbaren Analysen erlauben uns keine individuelle Analyse des Nutzungsverhaltens von einzelnen Personen. Wir können lediglich aggregierte Daten (u.a. Anzahl der Zugriffe, Likes, Follower, Herkunftsregion, Altersgruppe, Geschlecht) einsehen, die Aufschluss über unser Publikum und die Verwendung unserer Facebook Kanäle geben. Weitere Informationen zur von Facebook bereitgestellten Statistik können Sie unter de-de.facebook.com/business/a/page/page-insights abrufen. 

Darüber hinaus können wir die Datenbearbeitung von Facebook nicht beeinflussen. Wir bearbeiten diese Daten, um die Inhalte auf unserer Facebook Kanäle zielgruppengerecht bekannt zu machen sowie um die Nutzung unserer Facebook Kanäle besser zu verstehen und zu optimieren.

Kommunikationstools, die wir verwenden, um uns mit Ihnen auszutauschen 

Sie können uns Nachrichten über Facebook zukommen lassen. Wenn Sie uns über Facebook Nachrichten zukommen lassen, erhalten wir von Facebook die nachfolgend genannten Daten: 

• Eingegebene Nachricht oder Kommentare 
• Name
• Profilinformationen 
• Anhänge
• Sprachnachrichten

Diese Personendaten werden verwendet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen Support bieten zu können (beispielsweise können Sie uns über unsere Facebook Kanäle Fragen zu unseren Produkten zukommen lassen, die wir Ihnen dann beantworten). Wir nutzen die Daten zudem in aggregierter und anonymisierter Form, um die Nutzung unserer Facebook Kanäle besser zu verstehen. Hierzu können wir analysieren, welche Personengruppe (z.B. Endkunden, Privatpersonen, Angestellte) den über unsere Facebook Kanäle bereitgestellten Kommunikationskanal aus welchem Land und in welcher Sprache nutzt. Spätestens 180 Tage nach Eingang Ihrer Nachricht, werden Ihre Personendaten wieder gelöscht.   

Die uns von Ihnen übermittelten Personendaten werden an die für die Anfrage zuständige Bosch Rechtseinheit übermittelt (beispielsweise dann, wenn sich Ihre Anfrage auf ein Produkt bezieht, welches eine andere Bosch Rechtseinheit vertreibt). Die für die Bearbeitung zuständige Bosch Rechtseinheit kann sich auch ausserhalb der Schweiz und des EWR befinden. 

Die Rechtsgrundlage für die Bearbeitung Ihrer Personendaten ergibt sich aus unseren überwiegenden Interessen (Art. 31 DSG) oder einer ggf. bestehenden Vertragsbeziehung (Art. 31 Abs. 2 a) DSG).

Nachrichten, die Sie uns über unsere Facebook Kanäle senden, werden auch von Facebook bearbeitet. Zur Datenbearbeitung durch Facebook, können Sie sich in der oben genannten Datenschutzrichtlinie von Facebook informieren. 


7. Instagram

Für das Angebot unserer Instagram-Kanäle greifen wir auf die technische Plattform und die Dienste von Instagram zurück. Bei den Instagram-Kanälen handelt es sich um eine Online-Präsenz innerhalb der Plattform Instagram, die von der Meta Platforms Ireland Limited bereitgestellt wird.


7.1 Verantwortlicher und Datenschutzrichtlinien/Datenschutzhinweise 

Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Daten auf der Instagram-Plattform ist Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irland (im Folgenden genannt: Meta) und die Sia Abrasives Industries AG, Mühlewiesenstrasse 20, 8501 Frauenfeld, Schweiz. 

Darüber hinaus sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich, soweit auf unseren Instagram-Kanälen statistische Daten bearbeitet werden, sog. Insight-Daten. Im Rahmen dieser gemeinsamen Verantwortung werden Ihre Daten auf Grundlage einer Vereinbarung mit Meta durchgeführt, deren Inhalt Sie unter folgendem Link abrufen können: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing 
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum 


7.2 Erhebung, Bearbeitung und Nutzung von Personendaten

Datenbearbeitung durch Meta 

Meta bearbeitet Personendaten von Ihnen, wenn Sie unsere Instagram-Kanäle aufrufen oder mit einem unserer Beiträge interagieren.

Welche Personendaten von Meta bearbeitet werden und welche Datenschutzrechte Sie gegenüber Meta haben, können Sie in der Instagram-Datenschutzrichtlinie unter https://help.instagram.com/519522125107875 erfahren.

Für uns als Betreiber unserer Instagram-Kanäle ist lediglich Ihr öffentliches Profil bei Instagram einsehbar. Welche Informationen von Ihnen für uns einsehbar sind, hängt von Ihren Profileinstellungen ab.

Bitte beachten Sie, dass Meta bestimmte Informationen über Ihren Besuch auf unsere Instagram-Kanäle auch dann bearbeitet, wenn Sie kein Instagram-Nutzerkonto haben oder nicht bei Instagram eingeloggt sind.

Kommunikationstools, die wir verwenden, um uns mit Ihnen auszutauschen 

Sie können uns Nachrichten über Instagram lassen. Wenn Sie uns über Instagram Nachrichten zukommen lassen, erhalten wir von Meta die nachfolgend genannten Daten: 

• Eingegebene Nachricht oder Kommentare
• Name
• Profilinformationen 
• Anhänge
• Sprachnachrichten

Wir bearbeiten diese Daten dann zu dem Zweck, Ihre Beiträge entsprechend zu bearbeiten und ggf. zu beantworten (beispielsweise können Sie uns über unsere Instagram Kanäle Fragen zu unseren Produkten zukommen lassen, die wir Ihnen dann beantworten). Wir nutzen die Daten zudem in aggregierter und anonymisierter Form, um die Nutzung unserer Instagram Kanäle besser zu verstehen. Hierzu können wir analysieren, welche Personengruppe (z.B. Endkunden, Privatpersonen, Angestellte) unsere Instagram Kanäle aus welchem Land und in welcher Sprache nutzt. Spätestens 180 Tage nach Eingang Ihrer Nachricht, werden Ihre Personendaten wieder gelöscht.  

Die uns von Ihnen übermittelten Personendaten werden an die für die Anfrage zuständige Bosch Rechtseinheit übermittelt (beispielsweise dann, wenn sich Ihre Anfrage auf ein Produkt bezieht, welches eine andere Bosch Rechtseinheit vertreibt). Die für die Bearbeitung zuständige Bosch Rechtseinheit kann sich auch ausserhalb der Schweiz und des EWR befinden.

Die Rechtsgrundlage für die Bearbeitung Ihrer Personendaten ergibt sich aus unseren überwiegenden Interessen (Art. 31 DSG) oder einer ggf. bestehenden Vertragsbeziehung (Art. 31 Abs. 2 a) DSG).

Instagram-Insights

Daneben stellt Meta uns sogenannte Seiten-Insights-Daten zur Verfügung. Das sind anonyme Statistiken, die uns helfen, die Qualität unseres Instagram-Kanals und unserer Beiträge zu bewerten. Diese Statistiken werden auf der Grundlage von Nutzungsdaten erstellt, die Meta über Ihre Interaktionen mit unserem Instagram-Kanal erhebt. Auf diese Nutzungsdaten haben wir keinen Zugriff.

Diese Bearbeitungen beruhen auf unserem überwiegenden Interesse gemäss Art. 31 DSG, insbesondere um mit Ihnen auf Ihre Anfragen oder Beiträge in Kontakt treten zu können sowie um Nutzungsvorlieben (z. B. Anzahl der sog. Follower, Anzahl der Aufrufe einzelner Seitenbereiche, Nutzerstatistiken nach Alter, Geographie und Sprache) erkennen und das Angebot auf unserer Instagram-Seiten möglichst zielgruppengerecht anpassen und verbessern zu können.

8. LinkedIn 

8.1 Verantwortlicher und Datenschutzrichtlinien/Datenschutzhinweise

Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Daten über unser Unternehmensprofil sind LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland und die Sia Abrasives Industries AG, Mühlewiesenstrasse 20, 8501 Frauenfeld, Schweiz.

8.2 Erhebung, Bearbeitung und Nutzung von Personendaten

Datenbearbeitung durch LinkedIn

LinkedIn bearbeitet Personendaten von Ihnen, wenn Sie unser Unternehmensprofil aufrufen. Welche Personendaten von LinkedIn bearbeitet werden und welche Datenschutzrechte Sie gegen LinkedIn haben, können Sie unter der unten genannten Datenschutzrichtlinie von LinkedIn erfahren. Wir haben auf die Datenbearbeitung durch LinkedIn keinen Einfluss.

Kommunikationstools, die wir verwenden, um uns mit Ihnen auszutauschen 

Sie können uns Nachrichten über LinkedIn lassen. Wenn Sie uns über LinkedIn Nachrichten zukommen lassen, erhalten wir von LinkedIn die nachfolgend genannten Daten: 

• Eingegebene Nachricht oder Kommentare
• Name
• Profilinformationen 
• Anhänge
• Sprachnachrichten 

Wir bearbeiten diese Daten dann zu dem Zweck, Ihre Beiträge entsprechend zu bearbeiten und ggf. zu beantworten (beispielsweise können Sie uns über unser Unternehmensprofil Fragen zu unseren Produkten zukommen lassen, die wir Ihnen dann beantworten). Wir nutzen die Daten zudem in aggregierter und anonymisierter Form, um die Nutzung unseres Unternehmensprofil besser zu verstehen. Hierzu können wir analysieren, welche Personengruppe (z.B. Endkunden, Privatpersonen, Angestellte) unser Unternehmensprofil aus welchem Land und in welcher Sprache nutzt. 

Die Rechtsgrundlage für die Bearbeitung Ihrer Personendaten ergibt sich aus unseren überwiegenden Interessen (Art. 31 DSG) oder einer ggf. bestehenden Vertragsbeziehung (Art. 31 Abs. 2 a) DSG).

Einstellungsmöglichkeiten und Zugriff auf statistische Daten

Bei unserem Unternehmensprofil gibt uns LinkedIn folgende Einstellungsmöglichkeiten bzw. gewährt uns LinkedIn Zugriff auf folgende Daten:

• Wir können für unser Unternehmensprofil bzw. für einzelne auf dem Unternehmensprofil veröffentlichte Beiträge bei LinkedIn einstellen, welche Zielgruppe erreicht werden soll. Die Einstellung geschieht anhand allgemeiner Parameter (z.B. Altersgruppe, Sprache, Region, Interessen), durch die unsere Inhalte an bestimmte Gruppen ausgesteuert werden können. Anhand der uns von LinkedIn eingeräumten Einstellungsmöglichkeiten ist es für uns nicht möglich, einzelne Personen anzusprechen oder zu identifizieren.
•  LinkedIn gewährt uns Zugriff auf statistische Analysen, die Aufschluss über die Nutzung unseres Unternehmensprofils geben. Weitere Informationen zur von LinkedIn bereitgestellten Statistik können Sie unter https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy abrufen.

Darüber hinaus können wir die Datenbearbeitung von LinkedIn nicht beeinflussen. Wir bearbeiten diese Daten, um die Inhalte auf unserem Unternehmensprofil zielgruppengerecht bekannt zu machen sowie um die Nutzung unseres Unternehmensprofil besser zu verstehen und zu optimieren.

9. Pflicht zur Bereitstellung von Personendaten

Sie müssen diejenigen Personendaten bereitstellen, die für die Aufnahme und Durchführung einer Geschäftsbeziehung und zur Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen Pflichten erforderlich sind oder zu deren Bearbeitung wir gesetzlich verpflichtet sind. 

Solche Personendaten kennzeichnen wir in den jeweiligen Formularen bzw. Funktionen mit einem *. Bitte beachten Sie, dass wir ohne die Bereitstellung solcher Personendaten nicht in der Lage sein werden, einen Vertrag mit Ihnen einzugehen oder auszuführen. In diesem Fall können bestimmte Services (siehe „Bearbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen“) nicht in Anspruch genommen werden.

10. Externe Links

Unser Online-Angebot kann Links zu Internetseiten Dritter, mit uns nicht verbundener Anbieter, enthalten. Nach Anklicken des Links haben wir keinen Einfluss mehr auf die Erhebung, Bearbeitung und Nutzung etwaiger mit dem Anklicken des Links an den Dritten übertragener, Personendaten (wie zum Beispiel die URL der Seite, auf der sich der Link befindet), da das Verhalten Dritter naturgemäss unserer Kontrolle entzogen ist. Für die Bearbeitung derartiger Personendaten durch Dritte übernehmen wir keine Verantwortung.

11.  Sicherheit 

Unsere Mitarbeiter und die von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen sind zur Verschwiegenheit und Einhaltung der Bestimmungen der anwendbaren Datenschutzgesetze verpflichtet.

Wir treffen alle erforderlichen technischen und organisatorischen Massnahmen um ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten und Ihre durch uns verwalteten Daten insbesondere vor den Risiken der unbeabsichtigten oder unrechtmässigen Vernichtung, Manipulation, Verlust, Veränderung oder unbefugter Offenlegung bzw. unbefugtem Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung ständig verbessert.

12.  Rechte der Nutzer

Bitte nutzen Sie zur Geltendmachung Ihrer Rechte die Angaben im Abschnitt Kontakt. Bitte stellen Sie dabei sicher, dass uns eine eindeutige Identifizierung Ihrer Person möglich ist.

12.1 Informations- und Auskunftsrecht:
Sie haben das Recht, von uns Informationen über die Bearbeitung Ihrer Daten zu erhalten. Hierzu können Sie ein Recht auf Auskunft in Bezug auf die Personendaten, die wir von Ihnen bearbeiten, geltend machen. 

12.2 Berichtigungs- und Löschungsrecht: 
Sie können von uns die Berichtigung falscher Daten verlangen und - soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind - die Vervollständigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen.  

Dies gilt nicht für Daten, die für Abrechnungs- und Buchhaltungszwecke erforderlich sind oder der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen. Soweit der Zugriff auf solche Daten nicht benötigt wird, wird deren Bearbeitung aber eingeschränkt (siehe nachfolgend).

12.3 Einschränkung der Bearbeitung:
Sie können von uns - soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind - verlangen, dass wir die Bearbeitung Ihrer Daten einschränken. 

12.4 Datenportabilität:
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie verlangen, Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format übermittelt zu erhalten bzw. - soweit technisch machbar -, dass die Daten einem Dritten übermittelt werden.

12.5 Widerspruch gegen Direktmarketing:
Sie können jederzeit Widerspruch gegen die Bearbeitung Ihrer Personendaten zu werblichen Zwecken einlegen ("Werbewiderspruch"). Bitte berücksichtigen Sie, dass es aus organisatorischen Gründen zu einer Überschneidung zwischen Ihrem Widerspruch und der Nutzung Ihrer Daten im Rahmen einer bereits laufenden Kampagne kommen kann.

12.6 Widerspruch gegen Datenbearbeitung bei Rechtsgrundlage „überwiegendes Interesse“:
Sie haben darüber hinaus das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit der Datenbearbeitung durch uns zu widersprechen, soweit diese auf der Rechtsgrundlage „überwiegendes Interesse“ beruht. Die Gründe sind anzugeben. Wir werden dann die Bearbeitung Ihrer Daten einstellen, es sei denn wir können - gemäss den gesetzlichen Vorgaben - zwingende schutzwürdige Gründe für die Weiterbearbeitung nachweisen, welche Ihre Rechte überwiegen.

12.7 Widerruf der Einwilligung:
Sofern Sie uns eine Einwilligung in die Bearbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmässigkeit der Bearbeitung Ihrer Daten bis zum Widerruf bleibt hiervon unberührt.

13.  Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde:

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können sich dazu an die Datenschutzbehörde wenden, die für Ihren Wohnort bzw. Ihrem Kanton zuständig ist oder an die für uns zuständige Datenschutzbehörde. Dies ist:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter
Feldeggweg 1
CH - 3003 Bern

Tel.: +41 58 462 43 95

14.  Änderung der Datenschutzhinweise

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Sicherheits- und Datenschutzmassnahmen zu verändern, soweit dies wegen der technischen Entwicklung erforderlich ist. In diesen Fällen werden wir auch unsere Hinweise zum Datenschutz entsprechend anpassen. Bitte beachten Sie daher die jeweils aktuelle Version unserer Datenschutzhinweise.

15.  Kontakt
Wenn Sie mit uns in Kontakt treten möchten, erreichen Sie uns unter der im Abschnitt «Verantwortlicher» angegebenen Anschrift.

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte sowie zur Meldung von Datenschutzvorfällen verwenden Sie folgenden Link: https://www.bkms-system.net/bosch-datenschutz 

Für Anregungen und Beschwerden hinsichtlich der Bearbeitung Ihrer Personendaten empfehlen wir, dass Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:

Datenschutzbeauftragter
Abteilung Informationssicherheit und Datenschutz (C/ISP)
Robert Bosch GmbH
Postfach 30 02 20
70442 Stuttgart
DEUTSCHLAND
oder 
mailto: DPO@bosch.com​​​​​​​

Stand: 28.03.2025 / ath, joa
 

sia Abrasives Industries AG (ci-après « sia Abrasives » ou « Nous ») se réjouit de votre visite sur notre site Web et nos applications mobiles (collectivement « Offre en ligne ») et de votre intérêt pour notre entreprise et nos produits.

1. Sia Abrasives respecte votre vie privée

La protection de votre vie privée lors du traitement des données personnelles ainsi que la sécurité de toutes les données commerciales sont pour nous des préoccupations importantes que nous prenons en compte dans nos processus commerciaux. Nous traitons les données personnelles collectées lorsque vous visitez nos services en ligne de manière confidentielle et uniquement conformément aux réglementations légales.

La protection des données et la sécurité de l’information font partie de notre politique d’entreprise.

2. Responsable

Nous, sia Abrasives Industries AG, sommes responsables du traitement de vos données pour ce service en ligne. Les exceptions sont expliquées dans cette politique de confidentialité.

Nos coordonnées sont les suivantes :

Sia Abrasives Industries AG
Mühlewiesenstrasse 20CH- 8501 Frauenfeld

E-Mail : communications@sia-abrasives.com
Téléphone : +41 52 724 41 11

3. Collecte, traitement et utilisation des données personnelles

3.1 Catégories de données personnelles traitées

Les catégories de données personnelles suivantes sont traitées :

• Données de communication (par exemple, nom, téléphone, e-mail, adresse, adresse IP)
• Intérêt pour le produit
• Données de planification et de contrôle
• Données de localisation (données de mouvement)
• Données techniques et de connexion (par exemple fichiers journaux)

3.2 Principes

Les données personnelles sont toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable, telles que les noms, adresses, numéros de téléphone, adresses e-mail, qui sont l’expression de l’identité d’une personne.

Nous collectons, traitons et utilisons des données personnelles (y compris les adresses IP) uniquement s'il existe une base légale pour le faire ou si vous nous avez donné votre consentement pour le faire, par exemple. dans le cadre d'une inscription.

3.3 Finalités du traitement et bases juridiques

Nous et les prestataires de services que nous mandatons traitons vos données personnelles aux fins suivantes :

3.3.1 Mise à disposition de ce site Web

• Si vous utilisez notre site Web uniquement à des fins d'information, c'est-à-dire sans remplir le formulaire de contact ou nous envoyer d'autres informations, nous traiterons vos données personnelles pour fournir ce site Web sur la base de notre intérêt primordial pour la représentation externe et pour assurer la stabilité et la sécurité.

3.3.2    Répondre aux demandes des utilisateurs via un formulaire de contact

• Base juridique : Notre intérêt légitime primordial à commercialiser et à améliorer nos produits et services, dans la mesure où cela est conforme aux exigences en matière de protection des données et de droit de la concurrence, ou à l'exécution du contrat ou au consentement.

3.3.3    Pour détecter les défauts et pour des raisons de sécurité

• Base juridique : Respect de nos obligations légales en matière de sécurité des données et intérêt primordial à éliminer les perturbations et à garantir la sécurité de nos offres.

3. 3.4   Autopromotion et publicité de tiers ainsi que études de marché et mesures d'audience dans la mesure permise par la loi ou sur la base du consentement

• Base juridique : Consentement ou intérêt prépondérant de notre part au marketing direct, dans la mesure où cela est conforme aux exigences en matière de protection des données et de droit de la concurrence .

3.3.5    Enquêtes sur les produits ou les clients par courrier

• Base juridique : Notre intérêt primordial à améliorer nos produits et services, dans la mesure où cela est conforme aux exigences de protection des données et du droit de la concurrence, ou à l'exécution du contrat ou du consentement. Remarque : si nous faisons appel à un institut d’études de marché pour des enquêtes, celui-ci agira uniquement en notre nom et conformément à nos instructions.

3.3.6    Sauvegarder et défendre nos droits

• Base juridique : Notre intérêt primordial à faire valoir et à défendre nos droits

3.4 Fichiers journaux

Chaque fois que vous utilisez Internet, votre navigateur Internet transmet automatiquement certaines informations et les stocke dans des fichiers journaux.

Nous conservons les fichiers journaux pendant une période de 90 jours pour identifier les perturbations et pour des raisons de sécurité (par exemple pour enquêter sur les tentatives d'attaques). Les fichiers journaux qui doivent être conservés à des fins de preuve ne seront pas supprimés tant que l'incident en question n'aura pas été définitivement résolu et pourront être transmis aux autorités d'enquête dans des cas individuels.

Les fichiers journaux sont également utilisés à des fins d'analyse (avec ou sans l'adresse IP complète) dans les conditions de la section 3.3.4 « Publicité propre et de tiers ainsi qu'études de marché et mesure de portée dans la mesure autorisée par la loi ou sur la base du consentement ».

Les informations suivantes sont notamment stockées dans les fichiers journaux :

• Adresse IP (adresse de protocole Internet) du terminal à partir duquel l'offre en ligne est accessible ;
   
• Adresse Internet du site Web à partir duquel l'offre en ligne a été consultée (appelée URL d'origine ou de référence) ;
   
• Nom du prestataire de services par l'intermédiaire duquel l'accès à l'offre en ligne est effectué ;
   
• Nom des fichiers ou informations récupérés ;
   
• Date et heure ainsi que durée de récupération ;
   
• quantité de données transférées ;
   
• Système d'exploitation et informations sur le navigateur Internet utilisé, y compris les modules complémentaires installés (par exemple pour Flash Player) ;
   
• code d'état http (par exemple « requête réussie » ou « fichier demandé non trouvé »).

3.5 Enfants

Veuillez noter que ce service en ligne n'est pas destiné aux enfants.

3.6 Transfert de données à d'autres responsables

Nous ne transmettons généralement vos données personnelles à d'autres responsables que si cela est nécessaire à l'exécution du contrat, si nous ou le tiers avons un intérêt prépondérant dans le transfert ou si vous avez donné votre consentement.

Les détails sur les bases juridiques et les destinataires ou catégories de destinataires peuvent être trouvés dans la section « Finalités du traitement et bases juridiques ».

En outre, les données peuvent être transmises à d'autres responsables si nous y sommes obligés par la loi ou par une décision de justice ou d'autorité exécutoire.

3.7 Prestataires de services (général)

Nous sous-traitons des tâches telles que les services de vente et de marketing, la programmation, l'hébergement de données et les services d'assistance téléphonique à des prestataires de services externes. Nous avons soigneusement sélectionné ces prestataires de services et les contrôlons régulièrement, en particulier leur traitement minutieux et la sécurité des données qu'ils stockent. Vos coordonnées pourront également être utilisées pour traiter votre demande et transmises à des prestataires externes ou internes si cela est nécessaire pour fournir le service demandé. Nous obligeons tous les prestataires de services à préserver la confidentialité et à se conformer aux exigences légales. Les prestataires de services peuvent également être d’autres sociétés du groupe Bosch.

3.8 Transfert vers des destinataires hors de Suisse et de l'EEE

Nous pouvons également transférer des données personnelles à des destinataires situés en dehors de la Suisse et de l' Espace économique européen ( EEE) dans des pays dits tiers. Dans ce cas, nous nous assurerons que le destinataire dispose d'un niveau de protection des données approprié ou que vous avez donné votre consentement au transfert avant le transfert.

Vous pouvez obtenir des copies des garanties appropriées ou raisonnables. Veuillez utiliser les coordonnées fournies dans la section « Contact » .

3. 9 Durée de stockage ; Durée de conservation

Nous conservons généralement vos données aussi longtemps que nécessaire pour fournir notre offre et les services associés ou aussi longtemps que nous avons un intérêt prépondérant à un stockage ultérieur (par exemple, nous pouvons toujours avoir un intérêt prépondérant dans le marketing postal même après l'exécution d'un contrat). Nous supprimerons ensuite vos données personnelles, à l'exception des données que nous devons continuer à stocker pour remplir des obligations légales (par exemple, nous sommes obligés de conserver des documents tels que des contrats et des factures pendant une certaine période en raison des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial).

4. Utilisation des cookies

Dans le cadre de la fourniture de nos services en ligne,Des cookies et d’autres technologies sont utilisés pour stocker des informations sur votre appareil ou lire les informations stockées sur votre appareil.

Les cookies sont de petits fichiers texte qui peuvent être stockés sur votre appareil lorsque vous visitez un service en ligne.

Le suivi est possible grâce à diverses technologies. Nous traitons les informations notamment dans le cadre de la technologie des pixels ou de l'analyse des fichiers journaux.

4.1 Catégories

Nous faisons une distinction entre les cookies qui sont absolument nécessaires au fonctionnement technique de l'offre en ligne et les cookies et mécanismes de suivi qui ne sont pas absolument nécessaires au fonctionnement technique de l'offre en ligne.

L'utilisation du service en ligne est généralement possible sans cookies qui ne servent pas à des fins techniques.

4.1.1 Cookies techniquement nécessaires

Nous entendons par cookies techniquement nécessaires les cookies sans lesquels la fourniture technique du service en ligne ne peut être garantie. Cela inclut, par exemple, les cookies qui stockent des données pour assurer la lecture fluide du contenu vidéo ou audio.

Ces cookies sont supprimés après votre visite.

4.1.2 Cookies et mécanismes de suivi techniquement inutiles

Nous n'utilisons des cookies et des mécanismes de suivi qui ne sont pas techniquement nécessaires que si vous nous avez donné votre consentement préalable.

La seule exception à cette règle est le cookie qui stocke l'état actuel de vos paramètres de confidentialité (cookie de sélection).

Nous divisons ces cookies et mécanismes de suivi en deux sous-catégories :

4.2 Cookies de commodité

Les cookies et mécanismes attribués à cette catégorie facilitent le fonctionnement et permettent ainsi une navigation plus confortable sur notre site Web.

Par exemple, vos paramètres de langue peuvent être stockés dans ces cookies.

4 .3 Cookies marketing et mécanismes de suivi

Généralités

L'utilisation de cookies marketing et de mécanismes de suivi nous permet, ainsi qu'à nos partenaires, de vous montrer des offres personnalisées sur la base d'une analyse de votre comportement d'utilisation.

Ci-dessous, nous expliquons quels mécanismes et quels fournisseurs nous utilisons sur ce site Web.

• Analyse :
  En utilisant des outils d'analyse, nous mesurons par exemple le nombre de vos pages vues ou votre comportement sur notre site afin de pouvoir améliorer nos produits et services grâce à l'évaluation. Cela peut également inclure l’évaluation des fichiers journaux.
   

• Suivi des conversions :
  Nos partenaires de suivi des conversions placent un cookie sur votre ordinateur (« cookie de conversion ») si vous avez accédé à notre site Web via une publicité du partenaire concerné. Ces cookies expirent généralement après 30 jours.
  
  Si vous visitez certaines de nos pages et que le cookie n'a pas encore expiré, nous et le partenaire de suivi des conversions concerné pouvons reconnaître qu'un utilisateur spécifique a cliqué sur l'annonce et a ainsi été redirigé vers notre page. Cela peut également être fait sur plusieurs appareils.
  
  Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour compiler des statistiques de conversion et pour enregistrer le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'annonce concernée et ont été redirigés vers une page avec une balise de suivi de conversion.
   
• Reciblage :
  Les outils de reciblage créent des profils d'utilisateurs à l'aide de cookies publicitaires ou de cookies publicitaires tiers, appelés balises Web (graphiques invisibles également appelés pixels ou pixels de suivi) ou de technologies similaires.
  
  Ils sont utilisés pour la publicité basée sur les centres d'intérêt et pour contrôler la fréquence à laquelle l'utilisateur voit certaines publicités. Le fournisseur respectif est responsable du traitement des données en rapport avec les outils. Les fournisseurs des outils peuvent également transmettre des informations à des tiers aux fins mentionnées ci-dessus. Dans ce contexte, veuillez noter les informations sur la protection des données du fournisseur concerné.

Veuillez noter que lors de l'utilisation des outils, vos données peuvent être transférées à des destinataires situés en dehors de la Suisse et de l'EEE où il n'existe pas de niveau adéquat de protection des données conformément à la DSG (par exemple, les États-Unis).

Pour plus de détails, consultez la description suivante de chaque outil marketing :

• Nom : Google Analytics
  Fournisseur : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande Fonction : Analyse du comportement des utilisateurs (pages vues, nombre de visiteurs et de visites, téléchargements), création de profils d'utilisateurs pseudonymes basés sur des informations multi-appareils provenant d'utilisateurs Google connectés (suivi multi-appareils), enrichissement des données d'utilisateurs pseudonymes avec des informations spécifiques au groupe cible fournies par Google, reciblage, tests UX, suivi des conversions et reciblage en lien avec Google Ads
   
• Nom : Tealium
  Fournisseur : Tealium Inc., 11095 Torreyana Road San Diego, CA 92121
  Fonction : Gestion des balises du site Web via une interface, intégration de codes de programme sur nos sites Web
   
• Nom : Hotjar
  Fournisseur : Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 3155, Malte
  Fonction : Les cookies peuvent suivre la façon dont les utilisateurs naviguent sur plusieurs pages; Création de cartes thermiques, enregistrement de sessions, enquêtes/sondages
   

4.4 Gestion des cookies et des mécanismes de suivi

Vous pouvez gérer vos paramètres de cookies et de mécanismes de suivi dans votre navigateur et/ou dans nos paramètres de confidentialité :

Remarque : les paramètres que vous définissez s’appliquent uniquement au navigateur que vous utilisez.

4.4.1 Désactiver tous les cookies

Si vous souhaitez désactiver tous les cookies, veuillez accéder aux paramètres de votre navigateur et désactiver le paramètre des cookies. Veuillez noter que cela peut affecter la fonctionnalité du site Web.

4.4.2 Gestion de vos paramètres concernant les cookies techniquement inutiles et les mécanismes de suivi

Lorsque vous visitez notre site Web, il vous sera demandé dans une couche de cookies si vous nous donnez votre consentement pour l'utilisation de cookies de commodité et de cookies marketing ou de mécanismes de suivi.

Dans nos paramètres de confidentialité, vous pouvez révoquer le consentement que vous avez déjà donné avec effet pour l'avenir ou nous donner votre consentement à une date ultérieure.

5. Plug-ins

Nous proposons dans notre offre en ligne l'utilisation de plugins provenant de divers réseaux sociaux et autres.

Les plugins représentent des extensions des fournisseurs de réseaux sociaux. Nous n'avons donc aucune influence sur le traitement ultérieur des données collectées et stockées via les plugins par les fournisseurs des réseaux respectifs.

Pour plus d'informations sur l'objectif et l'étendue de la collecte, du traitement ultérieur et de la suppression des données par le fournisseur concerné ainsi que sur vos droits et les options de paramétrage pour la protection de votre vie privée, veuillez vous référer aux informations sur la protection des données du fournisseur concerné.

Les plugins sont inactifs par défaut.

Afin d'augmenter la protection de vos données lorsque vous visitez notre site Web, les plugins sont intégrés au site à l'aide de la solution dite « 2 clics ». Avec cette solution en 2 clics, nous vous protégeons contre l'enregistrement et, si nécessaire, l'évaluation de votre visite sur nos sites Web par les fournisseurs des plug-ins respectifs.

Si vous ne souhaitez pas que les fournisseurs des réseaux respectifs reçoivent des données sur votre utilisation de ce service en ligne et éventuellement les stockent ou les utilisent ultérieurement, vous ne devez pas activer les plug-ins respectifs.

• Activation des plug-ins
  Vous pouvez décider vous-même si vous souhaitez interagir avec le réseau du fournisseur concerné et si vos données doivent être transmises au fournisseur concerné ou non. Ce n'est qu'en cliquant sur le bouton prévu à cet effet (« Accepter ») que le plugin correspondant sera activé et intégré à la page en transmettant le contenu du plugin correspondant du serveur du fournisseur associé directement à votre navigateur. Vous pouvez ensuite effectuer l'interaction souhaitée avec le réseau avec un autre clic. Si vous décidez d'activer un plugin, nous traiterons vos données sur la base de votre consentement.
   
• Collecte de données par les fournisseurs
  Lorsque vous activez un plug-in, votre navigateur Internet établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur concerné. Cela informe le fournisseur concerné que votre navigateur Internet a accédé à la page correspondante de notre offre en ligne ; même si vous n'avez pas de compte utilisateur auprès du fournisseur ou si vous n'y êtes pas actuellement connecté.
  
  Si vous possédez déjà un compte utilisateur auprès d'un fournisseur de réseau et que vous êtes déjà connecté lors de votre visite sur notre site Web, l'opérateur du réseau concerné peut être en mesure d'attribuer la visite à votre compte utilisateur personnel dès que vous activez les plugins. Cela permet au fournisseur d'analyser votre comportement d'utilisation et de l'enregistrer dans un profil.
  
  De plus, votre adresse IP et d'autres données sur les paramètres de votre navigateur sont transmises directement de votre navigateur Internet à un serveur du fournisseur concerné et peuvent y être stockées.
   
• Traitement ultérieur des données par les fournisseurs
  Les plugins représentent des extensions des fournisseurs des réseaux. Nous n'avons donc aucune influence sur le traitement ultérieur des données collectées et stockées via les plugins par les fournisseurs des réseaux respectifs. Vous trouverez des informations sur l'objectif et l'étendue de la collecte, du traitement ultérieur et de la suppression des données par le fournisseur concerné ainsi que sur vos droits et les options de paramétrage qui y sont liés pour la protection de votre vie privée dans les informations sur la protection des données du fournisseur concerné.
   
• Désactiver le plugin
  Si vous activez un plugin, l'activation ne s'applique qu'au plugin spécifique et uniquement pendant la durée de votre visite sur la page sur laquelle le plugin est intégré. Si vous ne souhaitez plus utiliser un plugin activé, vous pouvez désactiver à nouveau le plugin en rechargeant le site Web. Veuillez noter que cela n’affecte pas les données déjà transmises.

Nous utilisons des plugins des fournisseurs suivants :

5.1 Plugins de Meta

Nous, en collaboration avec Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (« Meta »), sommes responsables du traitement de vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation de plugins méta-sociaux sur notre site Web.

Afin de définir les responsabilités respectives pour remplir les obligations de traitement conjoint, nous avons conclu un accord de contrôle conjoint avec Meta. Vous pouvez accéder à tout moment au contenu essentiel de l'accord sous le lien suivant : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum 

Elle réglemente notamment les mesures de sécurité que Meta doit respecter et la manière dont les droits des personnes concernées peuvent être revendiqués contre Meta.

Lorsque vous utilisez le plugin Meta, nous collectons et transmettons des données dites d'événement à Meta.

Les finalités de la collecte et de la transmission des données d'événements sont définies dans les Conditions d'utilisation du produit Meta et comprennent les éléments suivants :

• Mesures et analyses

• Ciblage des publicités
• Livraison de messages commerciaux

• Pour améliorer la diffusion des publicités, personnaliser les fonctionnalités et le contenu, et pour améliorer et sécuriser les méta-produits
   

Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Meta.
 

5.2 Plugins Instagram

Nous, en collaboration avec Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (« Meta »), sommes responsables du traitement de vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation des plugins sociaux Instagram sur notre site Web.

Afin de garantir que les responsabilités respectives pour remplir les obligations relatives au traitement conjoint Pour déterminer cela, nous avons conclu un accord de contrôle conjoint avec Meta. Vous pouvez accéder à tout moment au contenu essentiel de l'accord sous le lien suivant : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum 

Elle réglemente notamment les mesures de sécurité que Meta doit respecter et la manière dont les droits des personnes concernées peuvent être revendiqués contre Meta.

Lorsque vous utilisez le plugin Instagram, nous collectons et transmettons des données d'événement à Meta.

Les finalités de la collecte et de la transmission des données d'événements sont définies dans les Conditions d'utilisation du produit Meta et comprennent les éléments suivants :

• Mesures et analyses
• Ciblage des publicités
• Livraison de messages commerciaux
• Pour améliorer la diffusion des publicités, personnaliser les fonctionnalités et le contenu, et pour améliorer et sécuriser les méta-produits

Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Meta .

5.3 YouTube

Ce site Web utilise des vidéos de la plateforme vidéo YouTube. YouTube est une plateforme qui permet la lecture de fichiers vidéo. Il est exploité par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande et sa société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; exploité.

Afin d’augmenter la protection de vos données lorsque vous visitez notre site Web, le contenu YouTube est intégré au site en « mode de protection des données étendu ».

De cette manière, une connexion à YouTube, y compris un transfert de données de journal vers YouTube, n'est établie que lorsque vous interagissez avec le lecteur. Lorsque vous interagissez avec le lecteur YouTube actif, des données sont également transférées à YouTube en tant que responsable du traitement et un contact est établi avec le réseau publicitaire Google DoubleClick, ce qui peut déclencher d'autres opérations de traitement de données sur lesquelles nous n'avons aucun contrôle.

Vous trouverez de plus amples informations sur la portée et la finalité des données collectées, le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par YouTube, vos droits et les options de protection des données à votre disposition dans la politique de confidentialité de YouTube.

5.4 Google Maps

Ce site Web utilise les services cartographiques de Google Maps. Google Maps est fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande et sa société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; exploité.

Lorsque vous interagissez avec Google Maps, des données sont également transférées à Google en tant que responsable du traitement et un contact est établi avec le réseau publicitaire Google DoubleClick, ce qui peut déclencher d'autres opérations de traitement de données sur lesquelles nous n'avons aucun contrôle.

Pour plus d'informations sur la portée et la finalité des données collectées, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par Google, vos droits et les options de protection des données qui vous sont offertes, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google.

6. Facebook

6.1 Responsable et directives de protection des données/avis de protection des données

Les responsables du traitement de vos données via nos canaux Facebook sont Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlande et Sia Abrasives Industries AG, Mühlewiesenstrasse 20, 8501 Frauenfeld, Suisse.

Vous pouvez trouver la politique de confidentialité de Facebook sur https://www.facebook.com/privacy/explanation . Vous trouverez également ici les coordonnées que vous pouvez utiliser pour contacter Facebook si vous avez des questions sur la protection des données.

6.2 Collecte, traitement et utilisation des données personnelles

Traitement des données par Facebook

Facebook traite vos données personnelles lorsque vous visitez nos chaînes Facebook. Vous pouvez découvrir quelles données personnelles Facebook traite et quels droits en matière de protection des données vous avez contre Facebook dans la politique de confidentialité de Facebook mentionnée ci-dessus. Nous n'avons aucune influence sur le traitement des données par Facebook.

Options de paramétrage et accès aux données statistiques

Pour nos chaînes Facebook, Facebook nous donne les options de configuration suivantes et nous accorde l'accès aux données suivantes :

• Nous pouvons définir le public cible à atteindre pour nos chaînes Facebook ou pour des publications individuelles publiées sur les chaînes Facebook. Le paramétrage est basé sur des paramètres généraux (par exemple, tranche d'âge, langue, région, intérêts), grâce auxquels notre contenu peut être dirigé vers des groupes spécifiques. Sur la base des options de paramétrage qui nous sont accordées par Facebook, il ne nous est pas possible de nous adresser à des personnes ou de les identifier individuellement.
   
• Facebook nous donne accès à des analyses statistiques qui fournissent des informations sur l'utilisation de nos canaux Facebook. Les analyses que nous avons à notre disposition ne nous permettent pas d’analyser individuellement le comportement d’utilisation de chaque personne. Nous ne pouvons consulter que les données agrégées (y compris le nombre de visites, de mentions J'aime, d'abonnés, la région d'origine, la tranche d'âge, le sexe) qui fournissent des informations sur notre audience et l'utilisation de nos canaux Facebook. Vous trouverez de plus amples informations sur les statistiques fournies par Facebook à l'adresse https://de-de.facebook.com/business/a/page/page-insights .

De plus, nous ne pouvons pas influencer le traitement des données par Facebook. Nous traitons ces données afin de faire connaître le contenu de nos canaux Facebook au groupe cible et de mieux comprendre et optimiser l'utilisation de nos canaux Facebook.

Outils de communication que nous utilisons pour communiquer avec vous

Vous pouvez nous envoyer des messages via Facebook. Si vous nous envoyez des messages via Facebook, nous recevons les données suivantes de Facebook :

• Message ou commentaires saisis
• nom
• Informations sur le profil
• Pièces jointes
• Messages vocaux

Ces données personnelles seront utilisées pour traiter votre demande et vous fournir une assistance (par exemple, vous pouvez nous envoyer des questions sur nos produits via nos canaux Facebook, auxquelles nous répondrons ensuite). Nous utilisons également les données sous forme agrégée et anonymisée pour mieux comprendre l'utilisation de nos canaux Facebook. À cette fin, nous pouvons analyser quel groupe de personnes (par exemple, clients finaux, particuliers, employés) utilise le canal de communication fourni via nos canaux Facebook depuis quel pays et dans quelle langue. Vos données personnelles seront supprimées au plus tard 180 jours après réception de votre message.

Les données personnelles que vous nous fournissez seront transmises à l'entité juridique Bosch responsable de la demande (par exemple, si votre demande concerne un produit vendu par une autre entité juridique Bosch). L'entité juridique Bosch responsable du traitement peut également être située en dehors de la Suisse et de l'EEE.

La base juridique du traitement de vos données personnelles découle de nos intérêts prépondérants (art. 31 DSG) ou d'une relation contractuelle existante (art. 31 al. 2 a) DSG).

Les messages que vous nous envoyez via nos canaux Facebook seront également traités par Facebook. Pour plus d’informations sur le traitement des données par Facebook, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de Facebook mentionnée ci-dessus.

7. Instagram

Pour proposer nos chaînes Instagram, nous utilisons la plateforme technique et les services d’Instagram. Les chaînes Instagram sont une présence en ligne au sein de la plateforme Instagram, fournie par Meta Platforms Ireland Limited.

7.1 Responsable et directives de protection des données/avis de protection des données

Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlande (ci-après dénommée Meta) et Sia Abrasives Industries AG, Mühlewiesenstrasse 20, 8501 Frauenfeld, Suisse, sont responsables du traitement de vos données sur la plateforme Instagram.

En outre, nous sommes conjointement responsables avec Meta du traitement des données statistiques sur nos chaînes Instagram, appelées données d'analyse. Dans le cadre de cette responsabilité conjointe, vos données seront traitées sur la base d'un accord avec Meta, dont vous pouvez accéder au contenu via le lien suivant : https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

7.2 Collecte, traitement et utilisation des données personnelles

Traitement des données par Meta

Meta traite vos données personnelles lorsque vous visitez nos chaînes Instagram ou interagissez avec l'une de nos publications.

Vous pouvez découvrir quelles données personnelles Meta traite et quels droits en matière de protection des données vous avez à l'égard de Meta dans la politique de confidentialité d'Instagram à l'adresse https://help.instagram.com/519522125107875 .

Pour nous, en tant qu'opérateur de nos chaînes Instagram, seul votre profil public sur Instagram est visible. Les informations vous concernant que nous pouvons voir dépendent des paramètres de votre profil.

Veuillez noter que Meta traite certaines informations concernant votre visite sur nos chaînes Instagram même si vous n'avez pas de compte utilisateur Instagram ou n'êtes pas connecté à Instagram.

Outils de communication que nous utilisons pour communiquer avec vous

Vous pouvez nous laisser des messages via Instagram. Si vous nous envoyez des messages via Instagram, nous recevons les données suivantes de Meta :

• Message ou commentaires saisis
• nom
• Informations sur le profil
• Pièces jointes
• Messages vocaux

Nous traitons ensuite ces données dans le but de traiter vos contributions en conséquence et, si nécessaire, d'y répondre (par exemple, vous pouvez nous envoyer des questions sur nos produits via nos canaux Instagram, auxquelles nous répondrons ensuite). Nous utilisons également les données sous forme agrégée et anonymisée pour mieux comprendre l'utilisation de nos canaux Instagram. À cette fin, nous pouvons analyser quel groupe de personnes (par exemple, clients finaux, particuliers, employés) utilise nos chaînes Instagram depuis quel pays et dans quelle langue. Vos données personnelles seront supprimées au plus tard 180 jours après réception de votre message.

Les données personnelles que vous nous fournissez seront transmises à l'entité juridique Bosch responsable de la demande (par exemple, si votre demande concerne un produit vendu par une autre entité juridique Bosch). L'entité juridique Bosch responsable du traitement peut également être située en dehors de la Suisse et de l'EEE.

La base juridique du traitement de vos données personnelles découle de nos intérêts prépondérants (art. 31 DSG) ou d'une éventuelle relation contractuelle existante (art. 31 al. 2 a) DSG).

Informations Instagram

Meta nous fournit également des données dites d'analyse de page. Ce sont des statistiques anonymes qui nous aident à évaluer la qualité de notre chaîne Instagram et de nos publications. Ces statistiques sont compilées sur la base des données d'utilisation que Meta collecte sur vos interactions avec notre chaîne Instagram. Nous n'avons pas accès à ces données d'utilisation.

Ce traitement est fondé sur notre intérêt supérieur conformément à l'art. 31 DSG, notamment pour pouvoir vous contacter au sujet de vos demandes ou contributions et pour reconnaître les préférences d'utilisation (par exemple, le nombre de soi-disant abonnés, le nombre de vues des différentes zones de page, les statistiques des utilisateurs par âge, géographie et langue) et pour pouvoir adapter et améliorer au mieux l'offre sur nos pages Instagram au groupe cible.

8. LinkedIn

8.1 Responsable et directives de protection des données/avis de protection des données

LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande et Sia Abrasives Industries AG, Mühlewiesenstrasse 20, 8501 Frauenfeld, Suisse sont responsables du traitement de vos données via notre profil d'entreprise.

8.2 Collecte, traitement et utilisation des données personnelles

Traitement des données par LinkedIn

LinkedIn traite vos données personnelles lorsque vous visitez notre profil d'entreprise. Vous pouvez découvrir quelles données personnelles LinkedIn traite et quels droits en matière de protection des données vous avez contre LinkedIn dans la politique de confidentialité de LinkedIn mentionnée ci-dessous. Nous n'avons aucune influence sur le traitement des données par LinkedIn.

Outils de communication que nous utilisons pour communiquer avec vous

Vous pouvez nous laisser des messages via LinkedIn. Si vous nous envoyez des messages via LinkedIn, nous recevons les données suivantes de LinkedIn :

• Message ou commentaires saisis
• nom
• Informations sur le profil
• Pièces jointes
• Messages vocaux

Nous traiterons ensuite ces données dans le but de traiter vos contributions en conséquence et, si nécessaire, d'y répondre (par exemple, vous pouvez nous envoyer des questions sur nos produits via notre profil d'entreprise , auxquelles nous répondrons ensuite). Nous utilisons également les données sous forme agrégée et anonymisée pour mieux comprendre l'utilisation de notre profil d'entreprise . À cette fin, nous pouvons analyser quel groupe de personnes (par exemple, clients finaux, particuliers, employés) utilise notre profil d'entreprise depuis quel pays et dans quelle langue.

La base juridique du traitement de vos données personnelles découle de nos intérêts prépondérants (art. 31 DSG) ou d'une relation contractuelle existante (art. 31 al. 2 a) DSG).

Options de paramétrage et accès aux données statistiques

Pour notre profil d'entreprise, LinkedIn nous donne les options de paramètres suivantes et nous donne accès aux données suivantes :

• Nous pouvons définir le public cible à atteindre pour notre profil d'entreprise ou pour les publications individuelles publiées sur le profil de l'entreprise sur LinkedIn. Le paramétrage est basé sur des paramètres généraux (par exemple, tranche d'âge, langue, région, intérêts), grâce auxquels notre contenu peut être dirigé vers des groupes spécifiques. Sur la base des options de paramétrage qui nous sont accordées par LinkedIn, il ne nous est pas possible de nous adresser à des personnes ou de les identifier individuellement.
• LinkedIn nous donne accès à des analyses statistiques qui fournissent des informations sur l'utilisation de notre profil d'entreprise. Vous trouverez de plus amples informations sur les statistiques fournies par LinkedIn à l'adresse https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy .

De plus, nous ne pouvons pas influencer le traitement des données par LinkedIn. Nous traitons ces données afin de faire connaître le contenu de notre profil d'entreprise au groupe cible et de mieux comprendre et optimiser l'utilisation de notre profil d'entreprise.

9. Obligation de fournir des données personnelles

Vous devez fournir les données personnelles nécessaires à l'établissement et à la conduite d'une relation commerciale et au respect des obligations contractuelles associées ou que nous sommes légalement tenus de traiter. 

Nous marquons ces données personnelles avec un * dans les formulaires ou fonctions respectifs. Veuillez noter que sans la fourniture de ces données personnelles, nous ne serons pas en mesure de conclure ou d'exécuter un contrat avec vous. Dans ce cas, certains services (voir « Finalités du traitement et bases juridiques ») ne peuvent pas être utilisés.

10 . Liens externes

Notre offre en ligne peut contenir des liens vers des sites Web de tiers qui ne sont pas affiliés à nous. Une fois que vous cliquez sur le lien, nous n'avons plus aucune influence sur la collecte, le traitement et l'utilisation des données personnelles transférées au tiers lorsque vous cliquez sur le lien (comme l'URL de la page sur laquelle se trouve le lien), puisque le comportement des tiers est naturellement hors de notre contrôle. Nous n'assumons aucune responsabilité quant au traitement de ces données personnelles par des tiers.

11. Sécurité

Nos employés et les prestataires de services que nous engageons sont tenus de préserver la confidentialité et de respecter les dispositions des lois applicables en matière de protection des données.

Nous prenons toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer un niveau de sécurité approprié et pour protéger vos données gérées par nous, notamment contre les risques de destruction, de manipulation, de perte, d'altération ou de divulgation ou d'accès non autorisé, accidentel ou illicite. Nos mesures de sécurité sont constamment améliorées en fonction des évolutions technologiques.

12. Droits des utilisateurs

Veuillez utiliser les informations de la section Contact pour faire valoir vos droits . Veuillez vous assurer que nous pouvons vous identifier clairement.

12.1 Droit à l’information et à la divulgation :
Vous avez le droit de recevoir de notre part des informations sur le traitement de vos données. À cette fin, vous pouvez faire valoir un droit d’information concernant les données personnelles que nous traitons à votre sujet.

12.2 Droit de rectification et d’effacement :
Vous pouvez demander que nous corrigions les données incorrectes et – sous réserve que les exigences légales soient respectées – demander que vos données soient complétées ou effacées.

Ceci ne s’applique pas aux données nécessaires à des fins de facturation et de comptabilité ou soumises à des délais de conservation légaux. Toutefois , si l’accès à ces données n’est pas requis, leur traitement sera restreint (voir ci-dessous).

12.3 Limitation du traitement :
Vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données, à condition que les exigences légales soient respectées.

12.4 Portabilité des données :
Si les exigences légales sont remplies, vous pouvez demander que les données que vous nous avez fournies soient transmises dans un format structuré, courant et lisible par machine ou - si cela est techniquement possible - que les données soient transmises à un tiers.

12.5 Opposition au marketing direct :
Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins publicitaires (« objection publicitaire »). Veuillez noter que pour des raisons d'organisation, il peut y avoir un chevauchement entre votre objection et l'utilisation de vos données dans le cadre d'une campagne en cours.

12.6 Opposition au traitement des données lorsque la base juridique est « l'intérêt supérieur »:
Vous avez également le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données par nos soins pour des raisons découlant de votre situation particulière , à condition que celui-ci soit basé sur la base juridique de « l'intérêt supérieur ». Les raisons doivent être indiquées. Nous cesserons alors de traiter vos données, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux pour un traitement ultérieur qui l'emportent sur vos droits, conformément aux exigences légales.

12.7 Révocation du consentement :
Si vous nous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. La légalité du traitement de vos données jusqu'à la révocation reste inchangée.

13. Droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle :

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données. Vous pouvez contacter l'autorité de protection des données compétente pour votre lieu de résidence ou votre canton ou l'autorité de protection des données compétente pour nous. Il s'agit du :

Préposé fédéral à la protection des données et à la transparenceFeldeggweg 1CH - 3003 Berne

Tél. : +41 58 462 43 95

14. Modifications des informations sur la protection des données

Nous nous réservons le droit de modifier nos mesures de sécurité et de protection des données si cela est nécessaire en raison de l'évolution technique. Dans ces cas, nous adapterons également nos informations sur la protection des données en conséquence. Veuillez donc toujours vous référer à la dernière version de notre politique de confidentialité.

15. Contact

Si vous souhaitez nous contacter, vous pouvez nous joindre à l’adresse indiquée dans la section « Responsable ».

Pour faire valoir vos droits et signaler des incidents liés à la protection des données, veuillez utiliser le lien suivant : https://www.bkms-system.net/bosch-datenschutz

Pour toute suggestion ou réclamation concernant le traitement de vos données personnelles, nous vous recommandons de contacter notre délégué à la protection des données :

Délégué à la protection des données,
Département de la sécurité de l'information et de la protection des données (C/ISP), Robert Bosch GmbH, Postfach 30 02, 2070442 Stuttgart, Allemagne

ou

mailto: DPO@bosch.com

Statut: 28.03.2025 / ath, joa

sia Abrasives Industries AG (di seguito "sia Abrasives" o "Noi") vi dà il benvenuto al nostro sito web e alle nostre applicazioni mobili (collettivamente "Offerta online") e vi dà il benvenuto per l'interesse dimostrato nei confronti della nostra azienda e dei nostri prodotti.

1. Sia Abrasives rispetta la tua privacy

La tutela della vostra privacy durante l'elaborazione dei dati personali nonché la sicurezza di tutti i dati aziendali sono per noi questioni importanti, di cui teniamo conto nei nostri processi aziendali. Trattiamo i dati personali raccolti durante la visita ai nostri servizi online in modo confidenziale e solo nel rispetto delle disposizioni di legge.

La protezione dei dati e la sicurezza delle informazioni fanno parte della nostra politica aziendale.

2. Responsabile

Noi, sia Abrasives Industries AG, siamo responsabili del trattamento dei vostri dati per questa offerta online. Le eccezioni sono spiegate nella presente informativa sulla privacy.

I nostri dati di contatto sono i seguenti:

Sia Abrasives Industries AG
Mühlewiesenstrasse 20CH- 8501 Frauenfeld

E-Mail: communications@sia-abrasives.com
Telefono: +41 52 724 41 11

3. Raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati personali

3.1 Categorie di dati personali trattati

Sono trattate le seguenti categorie di dati personali :

• Dati di comunicazione (ad esempio nome, telefono, e-mail, indirizzo, indirizzo IP)
• Interesse per il prodotto
• Dati di pianificazione e controllo
• Dati sulla posizione (dati di movimento)
• Dati tecnici e di connessione (ad esempio file di registro)

3.2 Principi

I dati personali sono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile, come nomi, indirizzi, numeri di telefono, indirizzi e-mail, che sono espressione dell'identità di una persona.

Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo dati personali (inclusi gli indirizzi IP) solo se esiste una base giuridica per farlo o se ci hai fornito il tuo consenso, ad esempio come parte di una registrazione.

3.3 Finalità del trattamento e basi giuridiche

Noi e i fornitori di servizi da noi incaricati elaboriamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

3.3.1 Fornitura di questo sito web

• Se utilizzi il nostro sito web solo a scopo informativo, vale a dire senza compilare il modulo di contatto o inviarci altre informazioni, elaboreremo i tuoi dati personali per fornire questo sito web sulla base del nostro interesse prevalente nella rappresentanza esterna e per garantire stabilità e sicurezza.

3.3.2    Rispondere alle richieste degli utenti tramite un modulo di contatto

• Base giuridica: il nostro legittimo interesse prevalente nel commercializzare e migliorare i nostri prodotti e servizi, purché ciò sia conforme ai requisiti della normativa sulla protezione dei dati e sulla concorrenza, o all'adempimento del contratto o al consenso.

3.3.3    Per rilevare guasti e per motivi di sicurezza

• Base giuridica: Adempimento dei nostri obblighi legali in materia di sicurezza dei dati e interesse prevalente nell'eliminazione delle interruzioni e nella garanzia della sicurezza delle nostre offerte.

3. 3.4   Autopromozione e pubblicità di terze parti nonché ricerche di mercato e misurazione dell'audience nella misura consentita dalla legge o sulla base del consenso

• Base giuridica: consenso o interesse prevalente da parte nostra nel marketing diretto, purché ciò sia conforme ai requisiti della normativa sulla protezione dei dati e sulla concorrenza .

3.3.5    Sondaggi sui prodotti o sui clienti tramite posta

• Base giuridica: il nostro interesse prevalente nel migliorare i nostri prodotti e servizi, purché ciò sia conforme ai requisiti di legge sulla protezione dei dati e sulla concorrenza, oppure all'adempimento del contratto o del consenso. Nota: se dovessimo ingaggiare un istituto di ricerche di mercato per i sondaggi, questo agirà solo per nostro conto e in conformità alle nostre istruzioni.

3.3.6    Tutela e difesa dei nostri diritti

• Base giuridica: il nostro interesse prevalente nell'affermare e difendere i nostri diritti

3.4 File di registro

Ogni volta che utilizzi Internet, il tuo browser Internet trasmette automaticamente determinate informazioni e le memorizza nei cosiddetti file di registro.

Conserviamo i file di registro per un periodo di 90 giorni per identificare interruzioni e per motivi di sicurezza (ad esempio per indagare su tentativi di attacco). I file di registro che devono essere conservati a fini probatori non verranno eliminati fino alla risoluzione definitiva dell'incidente in questione e potranno essere trasmessi alle autorità investigative nei singoli casi.

I file di log vengono utilizzati anche a fini di analisi (senza o senza l'indirizzo IP completo) secondo le condizioni della sezione 3.3.4 "Pubblicità propria e di terzi, nonché ricerche di mercato e misurazione della portata nella misura consentita dalla legge o sulla base del consenso".

Nei file di registro vengono memorizzate in particolare le seguenti informazioni:

• Indirizzo IP (indirizzo del protocollo Internet) del dispositivo terminale dal quale si accede all'offerta online;
   
• Indirizzo Internet del sito web dal quale è stato effettuato l'accesso all'offerta online (cosiddetto URL di origine o referrer);
   
• Nome del fornitore del servizio tramite il quale avviene l'accesso all'offerta online;
   
• Nome dei file o delle informazioni recuperati;
   
• Data e ora nonché durata del recupero;
   
• quantità di dati trasferiti;
   
• Sistema operativo e informazioni sul browser Internet utilizzato, inclusi i componenti aggiuntivi installati (ad esempio per Flash Player);
   
• codice di stato http (ad esempio "richiesta riuscita" o "file richiesto non trovato").

3.5 Bambini

Si prega di notare che questo servizio online non è destinato ai bambini.

3.6 Trasferimento dei dati ad altri responsabili

In genere trasferiremo i tuoi dati personali ad altri responsabili solo se ciò è necessario per l'adempimento del contratto, se noi o la terza parte abbiamo un interesse prevalente nel trasferimento o se hai dato il tuo consenso.

I dettagli sulle basi giuridiche e sui destinatari o categorie di destinatari sono reperibili nella sezione “Finalità del trattamento e basi giuridiche”.

Inoltre, i dati possono essere trasmessi ad altri soggetti responsabili se siamo obbligati a farlo per legge o per ordine esecutivo di un'autorità o di un tribunale.

3.7 Fornitori di servizi (generale)

Affidiamo a fornitori di servizi esterni compiti quali servizi di vendita e marketing, programmazione, hosting di dati e servizi di hotline. Abbiamo selezionato con cura questi fornitori di servizi e li monitoriamo regolarmente, in particolare per quanto riguarda la gestione attenta e la sicurezza dei dati da loro archiviati. I tuoi dati di contatto potranno essere utilizzati anche per elaborare la tua richiesta e trasmessi a fornitori di servizi esterni o interni, qualora ciò sia necessario per fornire il servizio richiesto. Obbliga tutti i fornitori di servizi a mantenere la riservatezza e a rispettare gli obblighi di legge. I fornitori di servizi possono essere anche altre aziende del Gruppo Bosch.

3.8 Trasferimento a destinatari al di fuori della Svizzera e dello SEE

Potremmo inoltre trasferire dati personali a destinatari situati al di fuori della Svizzera e dello Spazio economico europeo ( SEE), nei cosiddetti paesi terzi. In questo caso, ci assicureremo che il destinatario disponga di un livello adeguato di protezione dei dati o che tu abbia dato il tuo consenso al trasferimento prima del trasferimento stesso.

È possibile ottenere copie delle garanzie appropriate o ragionevoli. Si prega di utilizzare i dettagli forniti nella sezione "Contatti" .

3. 9 Durata della conservazione; Periodi di conservazione

In genere conserviamo i tuoi dati per tutto il tempo necessario a fornire la nostra offerta e i servizi associati o finché abbiamo un interesse prevalente a un'ulteriore conservazione (ad esempio, potremmo avere ancora un interesse prevalente nel marketing postale anche dopo l'adempimento di un contratto). Successivamente elimineremo i tuoi dati personali, ad eccezione dei dati che dobbiamo continuare a conservare per adempiere agli obblighi di legge (ad esempio, siamo obbligati a conservare documenti quali contratti e fatture per un certo periodo di tempo a causa dei periodi di conservazione previsti dal diritto fiscale e commerciale).

4. Utilizzo dei cookie

Nell'ambito della fornitura dei nostri servizi online,Vengono utilizzati cookie e altre tecnologie che memorizzano informazioni sul tuo dispositivo o leggono informazioni memorizzate sul tuo dispositivo.

I cookie sono piccoli file di testo che possono essere memorizzati sul tuo dispositivo quando visiti un servizio online.

Il tracciamento è possibile utilizzando diverse tecnologie. Elaboriamo le informazioni in particolare nell'ambito della tecnologia pixel o dell'analisi dei file di registro.

4.1 Categorie

Distinguiamo tra cookie che sono assolutamente necessari per le funzioni tecniche dell'offerta online e cookie e meccanismi di tracciamento che non sono assolutamente necessari per le funzioni tecniche dell'offerta online.

L'utilizzo dell'offerta online è generalmente possibile anche senza cookie, che non servono a scopi tecnici.

4.1.1 Cookie tecnicamente necessari

Per cookie tecnicamente necessari intendiamo quei cookie senza i quali non è possibile garantire la fornitura tecnica del servizio online. Tra questi rientrano, ad esempio, i cookie che memorizzano dati per garantire la riproduzione fluida di contenuti video o audio.

Questi cookie vengono eliminati dopo la visita.

4.1.2 Cookie e meccanismi di tracciamento tecnicamente non necessari

Utilizziamo cookie e meccanismi di tracciamento non tecnicamente necessari solo se ci hai fornito il tuo previo consenso.

L'unica eccezione è il cookie che memorizza lo stato corrente delle impostazioni sulla privacy (cookie di selezione).

Suddividiamo questi cookie e meccanismi di tracciamento in due sottocategorie:

4.2 Cookie di convenienza

I cookie e i meccanismi assegnati a questa categoria facilitano il funzionamento e consentono quindi una navigazione più confortevole sul nostro sito web.

Ad esempio, le impostazioni della lingua possono essere memorizzate in questi cookie.

4.3 Cookie di marketing e meccanismi di tracciamento

Informazioni generali

L'uso di cookie di marketing e meccanismi di tracciamento consente a noi e ai nostri partner di mostrarti offerte personalizzate basate su un'analisi del tuo comportamento di utilizzo.

Di seguito spieghiamo quali meccanismi e quali provider utilizziamo su questo sito web.

• Analisi: 
  utilizzando strumenti di analisi misuriamo, ad esempio, il numero delle tue visualizzazioni di pagina o il tuo comportamento sul nostro sito per poter migliorare i nostri prodotti e servizi attraverso la valutazione. Ciò può includere anche la valutazione dei file di registro.
   

• Monitoraggio delle conversioni:
  i nostri partner per il monitoraggio delle conversioni inseriscono un cookie sul tuo computer ("cookie di conversione") se hai avuto accesso al nostro sito web tramite un annuncio del rispettivo partner. Questi cookie solitamente scadono dopo 30 giorni.
  
  Se visiti determinate nostre pagine e il cookie non è ancora scaduto, noi e il rispettivo partner di monitoraggio delle conversioni possiamo riconoscere che un utente specifico ha cliccato sull'annuncio ed è stato quindi reindirizzato alla nostra pagina. Questa operazione può essere eseguita anche su più dispositivi.
  
  Le informazioni raccolte tramite il cookie di conversione vengono utilizzate per compilare statistiche di conversione e per registrare il numero totale di utenti che hanno cliccato sull'annuncio pertinente e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio delle conversioni.
   
• Retargeting:
  gli strumenti di retargeting creano profili utente utilizzando cookie pubblicitari o cookie pubblicitari di terze parti, i cosiddetti web beacon (elementi grafici invisibili chiamati anche pixel o pixel di tracciamento) o tecnologie simili.
  
  Vengono utilizzati per la pubblicità basata sugli interessi e per controllare la frequenza con cui l'utente visualizza determinati annunci. Il responsabile del trattamento dei dati in relazione agli strumenti è il rispettivo fornitore. I fornitori degli strumenti possono anche trasmettere informazioni a terzi per gli scopi sopra indicati. A questo proposito, si prega di osservare le informazioni sulla protezione dei dati del rispettivo fornitore.

Si prega di notare che quando si utilizzano gli strumenti, i dati potrebbero essere trasferiti a destinatari al di fuori della Svizzera e dello SEE, dove non esiste un livello adeguato di protezione dei dati conformemente alla DSG (ad esempio USA).

Per maggiori dettagli, vedere la seguente descrizione di ogni strumento di marketing:

• Nome: Google Analytics
  Fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda Funzione: analizzare il comportamento degli utenti (visualizzazioni di pagina, numero di visitatori e visite, download), creare profili utente pseudonimi basati su informazioni cross-device di utenti Google registrati (tracciamento cross-device), arricchimento dei dati utente pseudonimi con informazioni specifiche del gruppo target fornite da Google, retargeting, test UX, monitoraggio delle conversioni e retargeting in relazione a Google Ads
   
• Nome: Tealium
  Fornitore: Tealium Inc., 11095 Torreyana Road San Diego, CA 92121
  Funzione: Gestione dei tag del sito web tramite un'interfaccia, integrazione dei codici di programma sui nostri siti web
   
• Nome: Hotjar
  Fornitore: Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 3155, Malta
  Funzione: I cookie possono tracciare il modo in cui gli utenti navigano su più pagine; Creazione di mappe di calore, registrazione delle sessioni, sondaggi/votazioni
   

4.4 Gestione dei cookie e dei meccanismi di tracciamento

Puoi gestire le impostazioni dei cookie e dei meccanismi di tracciamento nel tuo browser e/o nelle nostre impostazioni sulla privacy:

Nota: le impostazioni selezionate si applicano solo al browser utilizzato.

4.4.1 Disattivazione di tutti i cookie

Se desideri disattivare tutti i cookie, vai alle impostazioni del tuo browser e disattiva l'impostazione dei cookie. Si prega di notare che ciò potrebbe influire sulla funzionalità del sito web.

4.4.2 Gestione delle impostazioni relative ai cookie tecnicamente non necessari e ai meccanismi di tracciamento

Quando visiti il nostro sito web, ti verrà chiesto in un livello di cookie se acconsenti all'uso di cookie di convenienza e cookie di marketing o meccanismi di tracciamento.

Nelle nostre impostazioni sulla privacy puoi revocare il consenso già fornito con effetto per il futuro oppure fornirci il tuo consenso in un secondo momento.

5. Plug-in

Offriamo nella nostra offerta online l'uso di plugin di vari social network e altri network.

I plugin sono estensioni dei provider dei social network. Non abbiamo pertanto alcuna influenza sull'ulteriore elaborazione dei dati raccolti e memorizzati tramite i plugin da parte dei fornitori delle rispettive reti.

Per informazioni sullo scopo e l'ambito della raccolta, sull'ulteriore elaborazione e cancellazione dei dati da parte del rispettivo fornitore, nonché sui tuoi diritti e sulle possibilità di impostazione per la protezione della tua privacy, consulta le informazioni sulla protezione dei dati del rispettivo fornitore.

Per impostazione predefinita, i plugin sono inattivi.

Per aumentare la protezione dei tuoi dati quando visiti il nostro sito web, i plugin vengono integrati nel sito utilizzando la cosiddetta "soluzione a 2 clic". Con questa soluzione a due clic ti proteggiamo dal fatto che la tua visita ai nostri siti web venga registrata e, se necessario, valutata dai fornitori dei rispettivi plug-in.

Se non si desidera che i fornitori delle rispettive reti ricevano dati sul proprio utilizzo di questo servizio online e che eventualmente li memorizzino o li utilizzino ulteriormente, non si devono attivare i rispettivi plug-in.

• Attivazione dei plug-in
  Puoi decidere autonomamente se desideri interagire con la rete del rispettivo provider e se i tuoi dati debbano essere trasmessi o meno al rispettivo provider. Solo cliccando sul pulsante previsto («Accetto») il rispettivo plugin verrà attivato e integrato nella pagina, trasmettendo il contenuto del rispettivo plugin dal server del fornitore associato direttamente al tuo browser. Con un altro clic è possibile effettuare l'interazione desiderata con la rete. Se decidi di attivare un plugin, elaboreremo i tuoi dati in base al tuo consenso.
   
• Raccolta di dati da parte dei provider
  Quando attivi un plug-in, il tuo browser Internet stabilisce una connessione diretta ai server del rispettivo provider. In questo modo il rispettivo fornitore viene informato che il tuo browser Internet ha avuto accesso alla pagina corrispondente della nostra offerta online; anche se non si dispone di un account utente presso il provider o non si è attualmente connessi.
  
  Se disponi già di un account utente presso un provider di rete e hai già effettuato l'accesso durante la visita al nostro sito web, il gestore della rispettiva rete potrebbe essere in grado di assegnare la visita al tuo account utente personale non appena attivi i plug-in. Ciò consente al provider di analizzare il tuo comportamento di utilizzo e di salvarlo in un profilo.

Inoltre, il tuo indirizzo IP e altri dati sulle impostazioni del tuo browser vengono trasmessi dal tuo browser Internet direttamente a un server del rispettivo provider e lì possono essere salvati.

• Ulteriore elaborazione dei dati da parte dei provider
  I plugin rappresentano estensioni dei provider delle reti. Non abbiamo pertanto alcuna influenza sull'ulteriore elaborazione dei dati raccolti e memorizzati tramite i plugin da parte dei fornitori delle rispettive reti. Informazioni sullo scopo e l'ambito della raccolta, dell'ulteriore elaborazione e della cancellazione dei dati da parte del rispettivo fornitore, nonché sui tuoi diritti e sulle possibilità di impostazione per la protezione della tua privacy, sono disponibili nelle informazioni sulla protezione dei dati del rispettivo fornitore.
   
• Disattivazione del plugin
  Se attivi un plugin, l'attivazione vale solo per quel plugin specifico e solo per la durata della tua visita alla pagina in cui il plugin è integrato. Se non desideri più utilizzare un plugin attivato, puoi disattivarlo nuovamente ricaricando il sito web. Si prega di notare che ciò non influisce sui dati già trasmessi.

Utilizziamo plugin dei seguenti provider:

5.1 Plugin di Meta

Noi, insieme a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda ("Meta"), siamo responsabili del trattamento dei tuoi dati personali nel contesto dell'utilizzo dei meta social plugin sul nostro sito web.

Al fine di definire le rispettive responsabilità per l'adempimento degli obblighi di trattamento congiunto, abbiamo stipulato un accordo di contitolarità con Meta. Puoi accedere in qualsiasi momento ai contenuti essenziali dell'accordo tramite il seguente link: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum 

In particolare, disciplina quali misure di sicurezza Meta deve osservare e come i diritti degli interessati possono essere fatti valere nei confronti di Meta.

Quando utilizzi il Meta Plugin, raccogliamo e trasmettiamo a Meta i cosiddetti dati evento.

Le finalità della raccolta e della trasmissione dei dati sugli eventi sono stabilite nei Termini di utilizzo del Meta Product e includono quanto segue:

• Misurazioni e analisi

• Targeting degli annunci pubblicitari
• Consegna di messaggi commerciali

• Per migliorare la distribuzione degli annunci, personalizzare le funzionalità e i contenuti e migliorare e proteggere i meta prodotti
   

Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di Meta .

5.2 Plugin di Instagram

Noi, insieme a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda ("Meta"), siamo responsabili del trattamento dei tuoi dati personali nel contesto dell'utilizzo dei plugin social di Instagram sul nostro sito web.

Al fine di garantire che le rispettive responsabilità per l'adempimento degli obblighi relativi al trattamento congiunto Per stabilirlo, abbiamo stipulato un accordo di contitolarità con Meta. Puoi accedere in qualsiasi momento ai contenuti essenziali dell'accordo tramite il seguente link: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum 

In particolare, disciplina quali misure di sicurezza Meta deve osservare e come i diritti degli interessati possono essere fatti valere nei confronti di Meta.

Quando utilizzi il plugin Instagram, raccogliamo e trasmettiamo i cosiddetti dati degli eventi a Meta.

Le finalità della raccolta e della trasmissione dei dati sugli eventi sono stabilite nei Termini di utilizzo di Meta Products e includono quanto segue:

• Misurazioni e analisi
• Targeting degli annunci pubblicitari
• Consegna di messaggi commerciali
• Per migliorare la distribuzione degli annunci, personalizzare le funzionalità e i contenuti e migliorare e proteggere i meta prodotti

Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di Meta .

5.3 YouTube

Questo sito web utilizza video dalla piattaforma video YouTube. YouTube è una piattaforma che consente la riproduzione di file video. È gestito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda e dalla sua società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; operato.

Per aumentare la protezione dei tuoi dati quando visiti il nostro sito web, i contenuti di YouTube vengono integrati nel sito in "modalità di protezione dati estesa".

In questo modo, la connessione a YouTube, incluso il trasferimento dei dati di log a YouTube, viene stabilita solo quando si interagisce con il player. Quando interagisci con il player YouTube attivo, i dati vengono trasferiti anche a YouTube in qualità di titolare del trattamento e viene stabilito un contatto con la rete pubblicitaria Google DoubleClick, il che potrebbe innescare ulteriori operazioni di elaborazione dei dati su cui non abbiamo alcun controllo.

Ulteriori informazioni sulla portata e lo scopo dei dati raccolti, sull'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di YouTube, sui tuoi diritti e sulle opzioni di protezione dei dati a tua disposizione sono disponibili nell'informativa sulla privacy di YouTube.

5.4 Mappe di Google

Questo sito web utilizza i servizi di mappatura di Google Maps. Google Maps è fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda e dalla sua società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; operato.

Quando interagisci con Google Maps, i dati vengono trasferiti anche a Google in qualità di titolare del trattamento e viene stabilito un contatto con la rete pubblicitaria Google DoubleClick, il che potrebbe innescare ulteriori operazioni di elaborazione dei dati su cui non abbiamo alcun controllo.

Per ulteriori informazioni sull'ambito e lo scopo dei dati raccolti, sull'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Google, sui tuoi diritti e sulle opzioni di protezione dei dati a tua disposizione, consulta l'informativa sulla privacy di Google.

6. Facebook

6.1 Responsabile e linee guida sulla protezione dei dati/informazioni sulla protezione dei dati

I responsabili del trattamento dei tuoi dati tramite i nostri canali Facebook sono Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2 Irlanda e Sia Abrasives Industries AG, Mühlewiesenstrasse 20, 8501 Frauenfeld, Svizzera.

Puoi trovare l'informativa sulla privacy di Facebook su https://www.facebook.com/privacy/explanation . Qui troverete anche i dati di contatto tramite i quali potrete contattare Facebook in caso di domande sulla protezione dei dati.

6.2 Raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati personali

Elaborazione dei dati da parte di Facebook

Facebook elabora i tuoi dati personali quando visiti i nostri canali Facebook. Puoi scoprire quali dati personali vengono elaborati da Facebook e quali diritti di protezione dei dati hai nei confronti di Facebook nell'informativa sulla privacy di Facebook sopra menzionata. Non abbiamo alcuna influenza sul trattamento dei dati da parte di Facebook.

Impostazione delle opzioni e accesso ai dati statistici

Per i nostri canali Facebook, Facebook ci offre le seguenti opzioni di impostazione e ci garantisce l'accesso ai seguenti dati:

• Possiamo impostare il pubblico di destinazione da raggiungere per i nostri canali Facebook o per singoli post pubblicati sui canali Facebook. L'impostazione si basa su parametri generali (ad esempio fascia d'età, lingua, regione, interessi), attraverso i quali i nostri contenuti possono essere indirizzati a gruppi specifici. Sulla base delle opzioni di impostazione concesse da Facebook, non ci è possibile contattare o identificare singole persone.
   
• Facebook ci concede l'accesso ad analisi statistiche che forniscono informazioni sull'utilizzo dei nostri canali Facebook. Le analisi a noi visibili non ci consentono di analizzare individualmente il comportamento d'uso delle singole persone. Possiamo visualizzare solo dati aggregati (tra cui numero di accessi, Mi piace, follower, regione di origine, fascia d'età, sesso) che forniscono informazioni sul nostro pubblico e sull'utilizzo dei nostri canali Facebook. Ulteriori informazioni sulle statistiche fornite da Facebook sono disponibili all'indirizzo https://de-de.facebook.com/business/a/page/page-insights .

Inoltre, non possiamo influenzare l’elaborazione dei dati da parte di Facebook. Elaboriamo questi dati per far conoscere i contenuti dei nostri canali Facebook al gruppo target e per comprendere e ottimizzare meglio l'utilizzo dei nostri canali Facebook.

Strumenti di comunicazione che utilizziamo per comunicare con te

Potete inviarci messaggi tramite Facebook. Se ci invii messaggi tramite Facebook, riceviamo i seguenti dati da Facebook:

• Messaggio o commenti inseriti
• nome
• Informazioni sul profilo
• Allegati
• Messaggi vocali

Questi dati personali saranno utilizzati per elaborare la tua richiesta e fornirti supporto (ad esempio, puoi inviarci domande sui nostri prodotti tramite i nostri canali Facebook, a cui risponderemo). Utilizziamo i dati anche in forma aggregata e anonima per comprendere meglio l'utilizzo dei nostri canali Facebook. A questo scopo possiamo analizzare quale gruppo di persone (ad esempio clienti finali, privati, dipendenti) utilizza il canale di comunicazione fornito tramite i nostri canali Facebook, da quale Paese e in quale lingua. I tuoi dati personali saranno cancellati entro e non oltre 180 giorni dal ricevimento del tuo messaggio.

I dati personali da voi fornitici saranno trasmessi alla persona giuridica Bosch responsabile della richiesta (ad esempio, se la vostra richiesta riguarda un prodotto venduto da un'altra persona giuridica Bosch). La persona giuridica Bosch responsabile del trattamento potrebbe avere sede anche al di fuori della Svizzera e dello SEE.

La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati personali deriva dai nostri interessi prevalenti (art. 31 DSG) o da un possibile rapporto contrattuale esistente (art. 31 par. 2 a) DSG).

Anche i messaggi che ci invii tramite i nostri canali Facebook verranno elaborati da Facebook. Per informazioni sull’elaborazione dei dati da parte di Facebook, fare riferimento all’informativa sulla privacy di Facebook sopra menzionata.

7. Instagram

Per offrire i nostri canali Instagram, utilizziamo la piattaforma tecnica e i servizi di Instagram. I canali Instagram costituiscono una presenza online all'interno della piattaforma Instagram, fornita da Meta Platforms Ireland Limited.

7.1 Responsabile e linee guida sulla protezione dei dati/informazioni sulla protezione dei dati

Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2 Irlanda (di seguito denominata Meta) e Sia Abrasives Industries AG, Mühlewiesenstrasse 20, 8501 Frauenfeld, Svizzera, sono responsabili del trattamento dei tuoi dati sulla piattaforma Instagram.

Inoltre, siamo responsabili insieme a Meta dell'elaborazione dei dati statistici sui nostri canali Instagram, i cosiddetti dati di insight. Nell'ambito di questa responsabilità congiunta, i tuoi dati saranno trattati sulla base di un accordo con Meta, il cui contenuto puoi accedere al seguente link: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

7.2 Raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati personali

Elaborazione dati da parte di Meta

Meta elabora i tuoi dati personali quando visiti i nostri canali Instagram o interagisci con uno dei nostri post.

Puoi scoprire quali dati personali Meta elabora e quali diritti di protezione dei dati hai nei confronti di Meta nell'informativa sulla privacy di Instagram all'indirizzo https://help.instagram.com/519522125107875 .

Per noi, in quanto gestori dei nostri canali Instagram, è visibile solo il tuo profilo pubblico su Instagram. Le informazioni che ti riguardano che possiamo vedere dipendono dalle impostazioni del tuo profilo.

Tieni presente che Meta elabora determinate informazioni sulla tua visita ai nostri canali Instagram anche se non hai un account utente Instagram o non hai effettuato l'accesso a Instagram.

Strumenti di comunicazione che utilizziamo per comunicare con te

Potete lasciarci messaggi tramite Instagram. Se ci invii messaggi tramite Instagram, riceviamo i seguenti dati da Meta:

• Messaggio o commenti inseriti
• nome
• Informazioni sul profilo
• Allegati
• Messaggi vocali

Successivamente elaboriamo questi dati allo scopo di elaborare i tuoi post di conseguenza e, se necessario, di rispondere ad essi (ad esempio, puoi inviarci domande sui nostri prodotti tramite i nostri canali Instagram, a cui risponderemo). Utilizziamo i dati anche in forma aggregata e anonima per comprendere meglio l'utilizzo dei nostri canali Instagram. A questo scopo possiamo analizzare quale gruppo di persone (ad esempio clienti finali, privati, dipendenti) utilizza i nostri canali Instagram, da quale Paese e in quale lingua. I tuoi dati personali saranno cancellati entro e non oltre 180 giorni dal ricevimento del tuo messaggio.

I dati personali da voi fornitici saranno trasmessi alla persona giuridica Bosch responsabile della richiesta (ad esempio, se la vostra richiesta riguarda un prodotto venduto da un'altra persona giuridica Bosch). La persona giuridica Bosch responsabile del trattamento potrebbe avere sede anche al di fuori della Svizzera e dello SEE.

La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati personali deriva dai nostri interessi prevalenti (art. 31 DSG) o da un possibile rapporto contrattuale esistente (art. 31 par. 2 a) DSG).

Informazioni di Instagram

Meta ci fornisce anche i cosiddetti dati di Page Insights. Si tratta di statistiche anonime che ci aiutano a valutare la qualità del nostro canale Instagram e dei nostri post. Queste statistiche vengono compilate in base ai dati di utilizzo che Meta raccoglie sulle tue interazioni con il nostro canale Instagram. Non abbiamo accesso a questi dati di utilizzo.

Tale trattamento si basa sul nostro interesse prevalente ai sensi dell'art. 31 DSG, in particolare per potervi contattare in merito alle vostre richieste o ai vostri contributi e per riconoscere le preferenze di utilizzo (ad esempio numero dei cosiddetti follower, numero di visualizzazioni di singole aree di pagina, statistiche degli utenti per età, area geografica e lingua) e per poter adattare e migliorare il più possibile l'offerta sulle nostre pagine Instagram in base al gruppo target.

8. LinkedIn

8.1 Responsabile e linee guida sulla protezione dei dati/informazioni sulla protezione dei dati

LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda e Sia Abrasives Industries AG, Mühlewiesenstrasse 20, 8501 Frauenfeld, Svizzera sono responsabili del trattamento dei tuoi dati tramite il nostro profilo aziendale.

8.2 Raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati personali

Elaborazione dei dati da parte di LinkedIn

LinkedIn elabora i tuoi dati personali quando visiti il nostro profilo aziendale. Puoi scoprire quali dati personali vengono elaborati da LinkedIn e quali sono i tuoi diritti in materia di protezione dei dati nei confronti di LinkedIn nell'informativa sulla privacy di LinkedIn menzionata di seguito. Non abbiamo alcuna influenza sul trattamento dei dati da parte di LinkedIn.

Strumenti di comunicazione che utilizziamo per comunicare con te

Potete lasciarci messaggi tramite LinkedIn. Se ci invii messaggi tramite LinkedIn, riceviamo i seguenti dati da LinkedIn:

• Messaggio o commenti inseriti
• nome
• Informazioni sul profilo
• Allegati
• Messaggi vocali

Elaboreremo quindi questi dati allo scopo di elaborare i tuoi contributi in modo appropriato e, se necessario, di rispondere ad essi (ad esempio, puoi inviarci domande sui nostri prodotti tramite il nostro profilo aziendale , a cui risponderemo). Utilizziamo i dati anche in forma aggregata e anonima per comprendere meglio l'utilizzo del nostro profilo aziendale . A questo scopo possiamo analizzare quale gruppo di persone (ad esempio clienti finali, privati, dipendenti) utilizza il nostro profilo aziendale, da quale Paese e in quale lingua.

La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati personali deriva dai nostri interessi prevalenti (art. 31 DSG) o da un possibile rapporto contrattuale esistente (art. 31 par. 2 a) DSG).

Impostazione delle opzioni e accesso ai dati statistici

Per il nostro profilo aziendale, LinkedIn ci offre le seguenti opzioni di impostazione e ci concede l'accesso ai seguenti dati:

• Possiamo impostare il pubblico di destinazione da raggiungere per il nostro profilo aziendale o per singoli post pubblicati sul profilo aziendale su LinkedIn. L'impostazione si basa su parametri generali (ad esempio fascia d'età, lingua, regione, interessi), attraverso i quali i nostri contenuti possono essere indirizzati a gruppi specifici. Sulla base delle opzioni di impostazione concesse da LinkedIn, non ci è possibile contattare o identificare singole persone.
• LinkedIn ci concede l'accesso ad analisi statistiche che forniscono informazioni sull'utilizzo del nostro profilo aziendale. Ulteriori informazioni sulle statistiche fornite da LinkedIn sono disponibili all'indirizzo https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy .

Inoltre, non possiamo influenzare l’elaborazione dei dati da parte di LinkedIn. Elaboriamo questi dati per far conoscere al gruppo target i contenuti del nostro profilo aziendale e per comprendere e ottimizzare meglio l'utilizzo del nostro profilo aziendale.

9. Obbligo di fornire i dati personali

È necessario fornire i dati personali necessari per l'instaurazione e la conduzione di un rapporto commerciale e per l'adempimento degli obblighi contrattuali associati o che siamo legalmente tenuti a trattare.

Contrassegniamo tali dati personali con un * nei rispettivi moduli o funzioni. Si prega di notare che senza la fornitura di tali dati personali non saremo in grado di stipulare o eseguire un contratto con voi. In questo caso alcuni servizi (vedi “Finalità del trattamento e basi giuridiche”) non potranno essere utilizzati.

10 . Link esterni

La nostra offerta online può contenere link a siti web di terze parti che non sono a noi affiliati. Una volta cliccato sul link, non abbiamo più alcuna influenza sulla raccolta, l'elaborazione e l'utilizzo dei dati personali trasferiti a terzi quando clicchi sul link (ad esempio l'URL della pagina in cui si trova il link), poiché il comportamento di terzi è naturalmente al di fuori del nostro controllo. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per il trattamento di tali dati personali da parte di terzi.

11. Sicurezza

I nostri dipendenti e i fornitori di servizi da noi incaricati sono tenuti a mantenere la riservatezza e a rispettare le disposizioni delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.

Adottiamo tutte le misure tecniche e organizzative necessarie per garantire un adeguato livello di sicurezza e per proteggere i tuoi dati da noi gestiti, in particolare contro i rischi di distruzione accidentale o illecita, manipolazione, perdita, alterazione o divulgazione o accesso non autorizzati. Le nostre misure di sicurezza vengono costantemente migliorate in linea con gli sviluppi tecnologici.

12. Diritti dell'utente Per far valere i propri diritti,

si prega di utilizzare le informazioni presenti nella sezione Contatti . Assicurati che possiamo identificarti chiaramente.

12.1 Diritto all'informazione e alla divulgazione:
Hai il diritto di ricevere informazioni da noi in merito al trattamento dei tuoi dati. A tal fine, puoi far valere il diritto di ricevere informazioni in merito ai dati personali che ti riguardano da noi trattati.

12.2 Diritto di rettifica e cancellazione:
puoi richiederci di correggere i dati errati e, se sussistono i requisiti di legge, richiedere che i tuoi dati vengano completati o cancellati.

Ciò non si applica ai dati necessari a fini di fatturazione e contabilità o soggetti a periodi di conservazione previsti dalla legge. Tuttavia , se l'accesso a tali dati non è richiesto, il loro trattamento sarà limitato (vedere sotto).

12.3 Limitazione del trattamento:
puoi richiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati, purché siano soddisfatti i requisiti di legge.

12.4 Portabilità dei dati:
se sussistono i requisiti di legge, puoi richiedere che i dati che ci hai fornito vengano trasmessi in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina oppure, se tecnicamente fattibile, che vengano trasmessi a terzi.

12.5 Opposizione al marketing diretto:
puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali per scopi pubblicitari ("opposizione pubblicitaria"). Si prega di notare che per motivi organizzativi potrebbe verificarsi una sovrapposizione tra la vostra opposizione e l'utilizzo dei vostri dati nell'ambito di una campagna in corso.

12.6 Opposizione al trattamento dei dati quando la base giuridica è un “interesse prevalente”:
Hai inoltre il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati da parte nostra per motivi derivanti dalla tua situazione particolare , a condizione che ciò si basi sulla base giuridica di un “interesse prevalente”. Le motivazioni devono essere specificate. Interromperemo quindi il trattamento dei tuoi dati, a meno che non saremo in grado di dimostrare l'esistenza di motivi legittimi cogenti per un ulteriore trattamento che prevalgano sui tuoi diritti, in conformità con i requisiti di legge.

12.7 Revoca del consenso:
Se ci hai dato il consenso al trattamento dei tuoi dati, puoi revocare tale consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. La liceità del trattamento dei dati fino al momento della revoca resta impregiudicata.

13. Diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo:

Hai il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo per la protezione dei dati. Potete rivolgervi all'autorità per la protezione dei dati competente per il vostro luogo di residenza o cantone oppure all'autorità per la protezione dei dati competente per noi. Questo è:

Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenzaFeldeggweg 1CH - 3003 Berna
Tel.: +41 58 462 43 95

14. Modifiche alle informazioni sulla protezione dei dati

Ci riserviamo il diritto di modificare le nostre misure di sicurezza e di protezione dei dati se ciò fosse necessario a causa di sviluppi tecnici. In questi casi adatteremo di conseguenza anche la nostra informativa sulla protezione dei dati. Vi preghiamo pertanto di fare sempre riferimento alla versione più aggiornata della nostra informativa sulla privacy.

15. Contatto

Se desideri contattarci, puoi contattarci all’indirizzo indicato nella sezione “Responsabile”.

Per far valere i tuoi diritti e segnalare incidenti relativi alla protezione dei dati, utilizza il seguente link: https://www.bkms-system.net/bosch-datenschutz

Per suggerimenti e reclami riguardanti il trattamento dei tuoi dati personali, ti consigliamo di contattare il nostro responsabile della protezione dei dati:

Responsabile della protezione dei dati,
Dipartimento sicurezza delle informazioni e protezione dei dati (C/ISP), Robert Bosch GmbH, Postfach 30 02, 2070442 Stoccarda, Germania

O mailto: DPO@bosch.com

Stato: 28.03.2025 / ath, joa