Datenschutzhinweise
Die sia Abrasives Industries AG (im Folgenden „sia Abrasives“ bzw. „Wir“ oder "Uns") freut sich über Ihren Besuch unserer Webseite sowie Mobil-Applikationen (zusammen auch "Online-Angebot") und über Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Produkten.
1. Sia Abrasives respektiert Ihre Privatsphäre
Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Bearbeitung von Personendaten sowie die Sicherheit aller Geschäftsdaten sind uns wichtige Anliegen, die wir in unseren Geschäftsprozessen berücksichtigen. Wir bearbeiten Personendaten, die bei Ihrem Besuch unserer Online-Angebote erhoben werden, vertraulich und nur gemäss den gesetzlichen Bestimmungen.
Datenschutz und Informationssicherheit sind Bestandteil unserer Unternehmenspolitik.
2. Verantwortlicher
Wir, die sia Abrasives Industries AG, sind verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Daten für dieses Online-Angebot. Ausnahmen werden in diesen Datenschutzhinweisen erläutert.
Unsere Kontaktdaten lauten wie folgt:
Sia Abrasives Industries AG
Mühlewiesenstrasse 20
CH-8501 Frauenfeld
E-Mail: communications@sia-abrasives.com
Telefon: +41 52 724 41 11
3. Erhebung, Bearbeitung und Nutzung von Personendaten
3.1 Bearbeitete Kategorien von Personendaten
Es werden folgende Kategorien von Personendaten bearbeitet:
- Kommunikationsdaten (z.B. Name, Telefon, E-Mail, Anschrift, IP-Adresse)
- Produktinteresse
- Planungs- und Steuerungsdaten
- Standortdaten (Bewegungsdaten)
- Technische- und Verbindungsdaten (z.B. Log-Dateien)
3.2 Grundsätze
Personendaten sind alle Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen, also beispielsweise Namen, Anschriften, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, die Ausdruck der Identität einer Person sind.
Wir erheben, bearbeiten und nutzen Personendaten (inklusive IP-Adressen) nur dann, wenn hierfür eine gesetzliche Rechtsgrundlage gegeben ist oder Sie uns diesbezüglich, z.B. im Rahmen einer Registrierung, Ihre Einwilligung erteilt haben.
3.3 Bearbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen
Wir und von uns beauftragte Dienstleister bearbeiten Ihre Personendaten für die nachfolgenden Bearbeitungszwecke:
3.3.1 Bereitstellung dieser Website
- Wenn Sie unsere Website nur informativ nutzen, also ohne das Kontaktformular auszufüllen oder uns anderweitig Informationen zu senden, bearbeiten wir Ihre Personendaten zur Bereitstellung dieser Website auf Grundlage unseres überwiegenden Interesses zur Aussendarstellung sowie zur Gewährleistung der Stabilität und Sicherheit
3.3.2 Beantwortung von Nutzeranfragen im Rahmen eines Kontaktformulars
- Rechtsgrundlagen: Überwiegendes berechtigtes Interesse unsererseits an Marketing sowie an der Verbesserung unserer Produkte und Services, solange dies im Einklang mit datenschutzrechtlichen und wettbewerbsrechtlichen Vorgaben erfolgt bzw. Vertragserfüllung bzw. Einwilligung.
3.3.3 Zur Ermittlung von Störungen und aus Sicherheitsgründen
- Rechtsgrundlage: Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen im Bereich Datensicherheit und überwiegendes Interesse an der Beseitigung von Störungen und der Sicherheit unserer Angebote.
3.3.4 Eigen- und Fremdwerbung sowie Marktforschung und Reichweitenmessung im gesetzlich zulässigen Umfang bzw. auf Basis einer Einwilligung
- Rechtsgrundlage: Einwilligung bzw. überwiegendes Interesse unsererseits an Direktmarketing, solange dies im Einklang mit datenschutzrechtlichen und wettbewerbsrechtlichen Vorgaben erfolgt.
3.3.5 Produkt- bzw. Kundenbefragungen auf postalischem Wege
- Rechtsgrundlage: Überwiegendes Interesse unsererseits an der Verbesserung unserer Produkte und Services, solange dies im Einklang mit datenschutzrechtlichen und wettbewerbsrechtlichen Vorgaben erfolgt bzw. Vertragserfüllung bzw. Einwilligung. Anmerkung: Falls wir für Befragungen ein Marktforschungsinstitut einschalten, wird dieses ausschliesslich in unserem Auftrag und gemäss unseren Weisungen tätig.
3.3.6 Wahrung und Verteidigung unserer Rechte
- Rechtsgrundlage: Überwiegendes Interesse unsererseits an Geltendmachung und Verteidigung unserer Rechte
3.4 Log-Dateien
Bei jeder Nutzung des Internets werden von Ihrem Internet-Browser automatisch bestimmte Informationen übermittelt und von uns in sogenannten Log-Dateien gespeichert.
Log-Dateien werden von uns zur Ermittlung von Störungen und Sicherheitsgründen (z. B. zur Aufklärung von Angriffsversuchen) für die Dauer von 90 Tagen gespeichert. Log-Dateien, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind von der Löschung ausgenommen bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls und können im Einzelfall an Ermittlungsbehörden weitergegeben werden.
Log-Dateien werden (ohne bzw. ohne vollständige IP-Adresse) unter den Voraussetzungen des Abschnitts 3.3.4 «Eigen- und Fremdwerbung sowie Marktforschung und Reichweitenmessung im gesetzlich zulässigen Umfang bzw. auf Basis einer Einwilligung» auch zu Analysezwecken verwendet.
In den Log-Dateien werden insbesondere folgende Informationen gespeichert:
- IP-Adresse (Internetprotokoll-Adresse) des Endgeräts, von dem aus auf das Online-Angebot zugegriffen wird;
- Internetadresse der Website, von der aus das Online-Angebot aufgerufen wurde (sog. Herkunfts- oder Referrer-URL);
- Name des Service-Providers, über den der Zugriff auf das Online-Angebot erfolgt;
- Name der abgerufenen Dateien bzw. Informationen;
- Datum und Uhrzeit sowie Dauer des Abrufs;
- übertragene Datenmenge;
- Betriebssystem und Informationen zum verwendeten Internet-Browser einschliesslich installierter Add-Ons (z. B. für den Flash Player);
- http-Status-Code (z. B. «Anfrage erfolgreich» oder «angeforderte Datei nicht gefunden»).
3.5 Kinder
Bitte beachten Sie, dass sich dieses Online-Angebot nicht an Kinder richtet.
3.6 Weitergabe von Daten an andere Verantwortliche
Ihre Personendaten werden von uns grundsätzlich nur dann an andere Verantwortliche übermittelt, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wir oder der Dritte ein überwiegendes Interesse an der Weitergabe haben oder Ihre Einwilligung hierfür vorliegt.
Einzelheiten zu den Rechtsgrundlagen und den Empfängern bzw. der Kategorien von Empfängern finden Sie im Abschnitt «Bearbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen».
Darüber hinaus können Daten an andere Verantwortliche übermittelt werden, soweit wir aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder durch vollstreckbare behördliche bzw. gerichtliche Anordnung hierzu verpflichtet sein sollten.
3.7 Dienstleister (allgemein)
Wir beauftragen externe Dienstleister mit Aufgaben wie Verkaufs- und Marketingservices, Programmierung, Datenhosting und Hotline-Services. Wir haben diese Dienstleister sorgfältig ausgewählt und überwachen sie regelmässig, insbesondere ihren sorgsamen Umgang mit und die Absicherung der bei ihnen gespeicherten Daten. Ihre Kontaktdaten können ausserdem zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und an externe oder interne Dienstleister übermittelt werden, sofern dies zur Erfüllung der angeforderten Dienstleistung erforderlich ist. Sämtliche Dienstleister werden von uns zur Vertraulichkeit und zur Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben verpflichtet. Dienstleister können auch andere Unternehmen der Bosch-Gruppe sein.
3.8 Weitergabe an Empfänger ausserhalb der Schweiz und des EWR
Wir können Personendaten auch an Empfänger weitergeben, die ihren Sitz ausserhalb der Schweiz und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) in sogenannten Drittländern haben. In diesem Fall sorgen wir vor der Weitergabe dafür, dass beim Empfänger entweder ein angemessenes Datenschutzniveau besteht oder Ihre Einwilligung in die Weitergabe vorliegt.
Sie können Kopien der geeigneten oder angemessenen Garantien erhalten. Bitte nutzen Sie hierfür die im Abschnitt «Kontakt» genannten Daten.
3.9 Dauer der Speicherung; Aufbewahrungsfristen
Wir speichern Ihre Daten grundsätzlich so lange, wie dies zur Erbringung unseres Angebots und der damit verbundenen Services erforderlich ist bzw. wir ein überwiegendes Interesse an der weiteren Speicherung haben (z. B. können wir auch nach Erfüllung eines Vertrages noch ein überwiegendes Interesse an postalischem Marketing haben). Danach löschen wir Ihre Personendaten mit Ausnahme solcher Daten, die wir zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen weiter speichern müssen (z. B. sind wir aufgrund steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen verpflichtet, Dokumente wie z.B. Verträge und Rechnungen für einen gewissen Zeitraum vorzuhalten).
4. Verwendung von Cookies
Im Rahmen der Bereitstellung unseres Online-Angebots könnenCookies und andere Technologien zum Einsatz kommen, die entweder Informationen auf Ihrem Endgerät speichern oder auf Ihrem Endgerät gespeicherte Informationen auslesen.
Cookies sind kleine Textdateien, die bei dem Besuch eines Online-Angebots auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können.
Tracking ist unter Einsatz verschiedener Technologien möglich. Wir verarbeiten Informationen insbesondere im Rahmen der Pixel-Technologie bzw. der Logdatei-Analyse.
4.1 Kategorien
Wir unterscheiden zwischen Cookies, die für die technischen Funktionen des Online-Angebots zwingend erforderlich sind und solchen Cookies und Tracking-Mechanismen, die für die technische Funktion der Online-Angebote nicht zwingend erforderlich sind.
Die Nutzung des Online-Angebots ist generell ohne Cookies, die nicht technischen Zwecken dienen, möglich.
4.1.1 Technisch notwendige Cookies
Unter technisch notwendigen Cookies verstehen wir Cookies, ohne die die technische Bereitstellung des Online-Angebots nicht gewährleistet werden kann. Hierunter fallen z.B. Cookies, die Daten speichern, um die störungsfreie Wiedergabe von Video- bzw. Audioinhalten zu gewährleisten.
Diese Cookies werden nach Ende Ihres Besuches gelöscht.
4.1.2 Technisch nicht notwendige Cookies und Tracking-Mechanismen
Technisch nicht notwendige Cookies und Tracking-Mechanismen verwenden wir nur, wenn Sie uns vorher Ihre Einwilligung erklärt haben.
Hiervon ausgenommen ist lediglich das Cookie, welches den aktuellen Status Ihrer Privatsphäreeinstellung speichert (Auswahl-Cookie).
Wir teilen diese Cookies und Tracking-Mechanismen in zwei Unterkategorien ein:
4.2 Komfort-Cookies
Cookies und Mechanismen, welche dieser Kategorie zugeordnet sind, erleichtern die Bedienung und ermöglichen so ein komfortableres Surfen auf unserer Website.
Beispielsweise können in diesen Cookies ihre Spracheinstellungen hinterlegt werden.
4.3 Marketing-Cookies und Tracking-Mechanismen
Allgemein
Der Einsatz von Marketing-Cookies und Tracking-Mechanismen ermöglicht es uns und unseren Partnern Ihnen personalisierte Angebote anzuzeigen, die auf einer Analyse Ihres Nutzungsverhaltens basieren.
Nachfolgend erklären wir Ihnen, welche Mechanismen und welche Anbieter wir auf dieser Webseite einsetzen.
- Analyse:
Durch Einsatz von Analyse-Tools messen wir z.B. die Anzahl Ihrer Seitenaufrufe oder Ihr Verhalten auf unserer Seite, um durch die Auswertung unsere Produkte und Services verbessern zu können. Hierzu kann auch die Auswertung von Log-Dateien zählen.
- Conversion Tracking:
Unsere Conversion Tracking-Partner setzen ein Cookie auf Ihren Rechner («Conversion Cookie»), sofern Sie über eine Anzeige des betreffenden Partners auf unsere Webseite gelangt sind. Diese Cookies verlieren in der Regel nach 30 Tagen ihre Gültigkeit.
Besuchen Sie bestimmte Seiten von uns und ist das Cookie noch nicht abgelaufen, können wir und der jeweilige Conversion Tracking-Partner erkennen, dass ein bestimmter Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und so zu unserer Seite weitergeleitet wurde. Dies kann auch geräteübergreifend erfolgen.
Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken zu erstellen und die Gesamtzahl der Nutzer zu erfassen, die auf die betreffende Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden.
- Retargeting:
Retargeting-Tools erstellen mithilfe von Werbe-Cookies bzw. Werbe-Cookies Dritter, sogenannten Web Beacons (unsichtbare Grafiken, die auch Pixel oder Zählpixel genannten werden) oder vergleichbaren Technologien Nutzungsprofile.
Diese dienen der interessenbasierten Werbung sowie der Steuerung der Häufigkeit, mit welcher der Nutzer bestimmte Anzeigen sieht. Verantwortlicher für die Bearbeitung von Daten im Zusammenhang mit den Tools ist der jeweilige Anbieter. Die Anbieter der Tools geben Informationen zu den vorstehend benannten Zwecken ggf. auch an Dritte weiter. Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.
Bitte beachten Sie, dass beim Einsatz der Tools gegebenenfalls eine Übermittlung Ihrer Daten an Empfänger ausserhalb der Schweiz und des EWR erfolgen kann, in denen kein angemessenes Datenschutzniveau gemäss des DSG existiert (z.B. USA).
Einzelheiten hierzu finden Sie bei der folgenden Beschreibung der einzelnen Marketing-Tools:
- Name: Google Analytics
Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
Funktion: Nutzerverhalten analysieren (Seitenaufrufe, Anzahl der Besucher und Besuche, Downloads), Erstellung pseudonymer Nutzerprofile anhand geräteübergreifender Informationen eingeloggter Google-Nutzer (Cross-Device-Tracking), Anreicherung pseudonymer Nutzerdaten mit von Google bereitgestellten zielgruppenspezifischen Informationen, Retargeting, UX-Testing, Conversion Tracking und Retargeting in Verbindung mit Google Ads
- Name: Tealium
Anbieter: Tealium Inc., 11095 Torreyana Road San Diego, CA 92121
Funktion: Verwaltung von Webseiten-Tags über eine Oberfläche, Einbindung von Programmcodes auf unseren Webseiten
- Name: Hotjar
Anbieter: Hotjar Ltd.,Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 3155, Malta
Funktion: Cookies können verfolgen, wie Benutzer über mehrere Seiten hinweg browsen; Erstellung von Heatmaps, Sitzungsaufzeichnung, Umfragen/Befragungen
4.4 Verwaltung von Cookies und Tracking-Mechanismen
Im Browser und/oder in unseren Privatssphäreeinstellungen können Sie Ihre Cookie- und Tracking-Mechanismen-Einstellungen verwalten:
Hinweis: Die von Ihnen getätigten Einstellungen beziehen sich jeweils nur auf den verwendeten Browser.
4.4.1 Ausschalten sämtlicher Cookies
Wenn Sie sämtliche Cookies ausschalten möchten, dann gehen Sie bitte in Ihre Browser-Einstellungen und deaktivieren das Setzen von Cookies. Bitte beachten Sie, dass hierdurch die Funktionalität der Webseite beeinträchtigt werden kann.
4.4.2 Verwaltung Ihrer Einstellungen bezüglich technisch nicht notwendiger Cookies und Tracking-Mechanismen
Wenn Sie unsere Internetseiten besuchen, werden Sie in einem Cookie-Layer gefragt, ob Sie uns für die Verwendung von Komfort-Cookies und Marketing-Cookies bzw. Tracking-Mechanismen Ihre jeweilige Einwilligung erteilen.
In unseren Privatsphäre Einstellungen können Sie bereits erteilte Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder uns auch Ihre Einwilligung zu einem späteren Zeitpunkt erteilen.
5. Plugins
Wir bieten in unserem Online-Angebot die Nutzung von Plugins verschiedener sozialer und anderer Netzwerke an.
Plugins stellen Erweiterungen der Anbieter der sozialen Netzwerke dar. Wir haben daher keinen Einfluss auf die Weiterbearbeitung der über die Plugins erhobenen und gespeicherten Daten durch die Anbieter der jeweiligen Netzwerke.
Angaben zu Zweck und Umfang der Erhebung, der weiteren Bearbeitung und Löschung der Daten durch den jeweiligen Anbieter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Anbieters.
Plugins sind in der Standardeinstellung inaktiv.
Um den Schutz Ihrer Daten beim Besuch unserer Website zu erhöhen, sind die Plugins mittels der sogenannten „2-Klick-Lösung“ in die Seite eingebunden. Mit dieser 2-Klick-Lösung schützen wir Sie davor, dass Ihr Besuch unserer Webseiten standardmässig durch Anbieter der jeweiligen Plugins erfasst und gegebenenfalls ausgewertet wird.
Wenn Sie nicht möchten, dass die Anbieter der jeweiligen Netzwerke Daten über Ihre Nutzung dieses Online-Angebot erhalten und gegebenenfalls speichern bzw. weiterverwenden, sollten Sie die jeweiligen Plugins nicht aktivieren.
- Aktivieren von Plugins
Sie können selbst entscheiden, ob Sie mit dem Netzwerk des jeweiligen Anbieters interagieren möchten und Ihre Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden sollen oder nicht. Erst mit Ihrem Klick auf den bereitgestellten Button («Zustimmen»), wird das jeweilige Plugin aktiviert und in die Seite eingebunden, indem der Inhalt des jeweiligen Plugins vom Server des zugehörigen Anbieters direkt an Ihren Browser übermittelt wird. Im Anschluss können Sie mit einem weiteren Klick die gewünschte Interaktion mit dem Netzwerk ausführen. Sofern Sie sich dazu entscheiden ein Plugin zu aktivieren, bearbeiten wir Ihre Daten aufgrund Ihrer Einwilligung.
- Erhebung von Daten durch die Anbieter
Bei Aktivierung eines Plugins stellt Ihr Internet-Browser eine direkte Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters her. Hierdurch erhält der jeweilige Anbieter die Information, dass Ihr Internet-Browser die entsprechende Seite unseres Online-Angebots aufgerufen hat; auch wenn Sie kein Benutzerkonto bei dem Anbieter besitzen oder gerade nicht in dieses eingeloggt sind.
Haben Sie bereits ein Benutzerkonto bei einem Anbieter eines Netzwerks und Sie sind, während Sie unsere Webseiten besuchen, bereits angemeldet, kann der Betreiber des jeweiligen Netzwerks den Besuch möglicherweise Ihrem persönlichen Benutzerkonto zuordnen, sobald Sie Plugins aktivieren. Dadurch kann der Anbieter in die Lage versetzt werden, Ihr Nutzungsverhalten zu analysieren und in einem Profil zu speichern.
Zudem werden Ihre IP-Adresse und weitere Daten über Ihre Browsereinstellungen von Ihrem Internet-Browser direkt an einen Server des jeweiligen Anbieters übermittelt und gegebenenfalls dort gespeichert.
- Weiterbearbeitung der Daten durch die Anbieter
Plugins stellen Erweiterungen der Anbieter der Netzwerke dar. Wir haben daher keinen Einfluss auf die Weiterverarbeitung der über die Plugins erhobenen und gespeicherten Daten durch die Anbieter der jeweiligen Netzwerke.
Angaben zu Zweck und Umfang der Erhebung, der weiteren Bearbeitung und Löschung der Daten durch den jeweiligen Anbieter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Anbieters.
- Deaktivieren des Plugins
Wenn Sie ein Plugin aktivieren, so gilt die Aktivierung nur für das konkrete Plugin und nur für die Dauer Ihres Besuchs der Seite, auf der das Plugin eingebunden ist.
Sofern Sie ein aktiviertes Plugin nicht mehr nutzen möchten, können Sie das Plugin auch wieder deaktivieren, indem Sie die Webseite neu laden. Bitte beachten Sie, dass bereits übermittelte Daten hiervon nicht berührt werden.
Wir verwenden Plugins der nachfolgend aufgeführten Anbieter:
5.1 Plugins von Meta
Wir sind gemeinsam mit Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland („Meta“) verantwortlich für Bearbeitungen Ihrer Personendaten im Rahmen der Nutzung von Meta-Social Plugins auf unserer Website.
Um die jeweiligen Verantwortlichkeiten für die Erfüllung der Verpflichtungen hinsichtlich der gemeinsamen Bearbeitung festzulegen, haben wir eine Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit mit Meta abgeschlossen. Die wesentlichen Inhalte der Vereinbarung können sie unter folgendem Link jederzeit abrufen: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Darin wird insbesondere geregelt, welche Sicherheitsmassnahmen Meta beachten muss und wie Betroffenenrechte gegenüber Meta geltend gemacht werden können.
Wenn Sie das Meta Plugin nutzen, erheben und übermitteln wir sogenannte Event-Daten an Meta.
Die Zwecke für die Erhebung und Übermittlung der Event-Daten sind in den Nutzungsbedingungen für Meta-Produkte festgelegt und umfassen folgendes:
- Messungen und Analysen
- Targeting von Werbeanzeigen
- Zustellung kommerzieller Nachrichten
- Verbesserung der Anzeigenauslieferung, zur Personalisierung von Funktionen und Inhalten sowie zur Verbesserung und Sicherung der Meta-Produkte
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Meta.
5.2 Plugins von Instagram
Wir sind gemeinsam mit Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland („Meta“) verantwortlich für Bearbeitungen Ihrer Personendaten im Rahmen der Nutzung von Instagram-Social Plugins auf unserer Website.
Um die jeweiligen Verantwortlichkeiten für die Erfüllung der Verpflichtungen hinsichtlich der gemeinsamen Bearbeitung festzulegen, haben wir eine Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit mit Meta abgeschlossen. Die wesentlichen Inhalte der Vereinbarung können sie unter folgendem Link jederzeit abrufen: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Darin wird insbesondere geregelt, welche Sicherheitsmassnahmen Meta beachten muss und wie Betroffenenrechte gegenüber Meta geltend gemacht werden können.
Wenn Sie das Instagram Plugin nutzen, erheben und übermitteln wir sogenannte Event-Daten an Meta.
Die Zwecke für die Erhebung und Übermittlung der Event-Daten sind in den Nutzungsbedingungen für Meta-Produkte festgelegt und umfassen folgendes:
- Messungen und Analysen
- Targeting von Werbeanzeigen
- Zustellung kommerzieller Nachrichten
- Verbesserung der Anzeigenauslieferung, zur Personalisierung von Funktionen und Inhalten sowie zur Verbesserung und Sicherung der Meta-Produkte
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Meta.
5.3 YouTube
Diese Website verwendet Videos der Videoplattform YouTube. YouTube ist eine Plattform, die die Wiedergabe von Videodateien ermöglicht. Sie wird von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland und deren Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; betrieben.
Um den Schutz Ihrer Daten beim Besuch unserer Website zu erhöhen, sind die YouTube-Inhalte im „erweiterten Datenschutz-Modus“ in die Seite eingebunden.
Auf diese Weise wird eine Verbindung zu YouTube einschliesslich einer Übertragung von Log-Daten an YouTube erst hergestellt, wenn Sie eine Interaktion mit dem Player ausführen. Bei einer Interaktion mit dem aktiven YouTube-Player werden auch Daten zu YouTube als Verantwortlichem übertragen und Kontakt zu dem Google DoubleClick-Werbenetzwerk aufgenommen, was weitere Datenbearbeitungsvorgänge auslösen kann, auf die wir keinen Einfluss haben.
Weitere Informationen zum Umfang und Zweck der gesammelten Daten, zur weiteren Bearbeitung und Nutzung der Daten durch YouTube, zu Ihren Rechten und den von Ihnen wählbaren Datenschutzoptionen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von YouTube.
5.4 Google Maps
Diese Website verwendet Kartendienste von Google Maps. Google Maps wird von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland und deren Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; betrieben.
Bei einer Interaktion mit Google Maps werden auch Daten zu Google als Verantwortlichem übertragen und Kontakt zu dem Google DoubleClick-Werbenetzwerk aufgenommen, was weitere Datenbearbeitungsvorgänge auslösen kann, auf die wir keinen Einfluss haben.
Weitere Informationen zum Umfang und Zweck der gesammelten Daten, zur weiteren Bearbeitung und Nutzung der Daten durch Google zu Ihren Rechten und den von Ihnen wählbaren Datenschutzoptionen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.
6. Facebook
6.1 Verantwortlicher und Datenschutzrichtlinien/Datenschutzhinweise
Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Daten über unsere Facebook Kanäle sind Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland und die Sia Abrasives Industries AG, Mühlewiesenstrasse 20, 8501 Frauenfeld, Schweiz.
Die Datenschutzrichtlinie von Facebook erhalten Sie unter https://www.facebook.com/privacy/explanation. Hier finden Sie auch die Kontaktdaten, unter denen Sie Facebook bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren können.
6.2 Erhebung, Bearbeitung und Nutzung von Personendaten
Datenbearbeitung durch Facebook
Facebook bearbeitet Personendaten von Ihnen, wenn Sie unsere Facebook Kanäle aufrufen. Welche Personendaten von Facebook bearbeitet werden und welche Datenschutzrechte Sie gegen Facebook haben, können Sie unter der oben genannten Datenschutzrichtlinie von Facebook erfahren. Wir haben auf die Datenbearbeitung durch Facebook keinen Einfluss.
Einstellungsmöglichkeiten und Zugriff auf statistische Daten
Bei unseren Facebook Kanälen gibt uns Facebook folgende Einstellungsmöglichkeiten bzw. gewährt uns Facebook Zugriff auf folgende Daten:
- Wir können für unsere Facebook Kanäle bzw. für einzelne auf den Facebook Kanälen veröffentlichte Beiträge bei Facebook einstellen, welche Zielgruppe erreicht werden soll. Die Einstellung geschieht anhand allgemeiner Parameter (z.B. Altersgruppe, Sprache, Region, Interessen), durch die unsere Inhalte an bestimmte Gruppen ausgesteuert werden können. Anhand der uns von Facebook eingeräumten Einstellungsmöglichkeiten ist es für uns nicht möglich, einzelne Personen anzusprechen oder zu identifizieren.
- Facebook gewährt uns Zugriff auf statistische Analysen, die Aufschluss über die Nutzung unserer Facebook Kanäle geben. Die für uns sichtbaren Analysen erlauben uns keine individuelle Analyse des Nutzungsverhaltens von einzelnen Personen. Wir können lediglich aggregierte Daten (u.a. Anzahl der Zugriffe, Likes, Follower, Herkunftsregion, Altersgruppe, Geschlecht) einsehen, die Aufschluss über unser Publikum und die Verwendung unserer Facebook Kanäle geben. Weitere Informationen zur von Facebook bereitgestellten Statistik können Sie unter https://de-de.facebook.com/business/a/page/page-insights abrufen.
Darüber hinaus können wir die Datenbearbeitung von Facebook nicht beeinflussen. Wir bearbeiten diese Daten, um die Inhalte auf unserer Facebook Kanäle zielgruppengerecht bekannt zu machen sowie um die Nutzung unserer Facebook Kanäle besser zu verstehen und zu optimieren.
Kommunikationstools, die wir verwenden, um uns mit Ihnen auszutauschen
Sie können uns Nachrichten über Facebook zukommen lassen. Wenn Sie uns über Facebook Nachrichten zukommen lassen, erhalten wir von Facebook die nachfolgend genannten Daten:
- Eingegebene Nachricht oder Kommentare
- Name
- Profilinformationen
- Anhänge
- Sprachnachrichten
Diese Personendaten werden verwendet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen Support bieten zu können (beispielsweise können Sie uns über unsere Facebook Kanäle Fragen zu unseren Produkten zukommen lassen, die wir Ihnen dann beantworten). Wir nutzen die Daten zudem in aggregierter und anonymisierter Form, um die Nutzung unserer Facebook Kanäle besser zu verstehen. Hierzu können wir analysieren, welche Personengruppe (z.B. Endkunden, Privatpersonen, Angestellte) den über unsere Facebook Kanäle bereitgestellten Kommunikationskanal aus welchem Land und in welcher Sprache nutzt. Spätestens 180 Tage nach Eingang Ihrer Nachricht, werden Ihre Personendaten wieder gelöscht.
Die uns von Ihnen übermittelten Personendaten werden an die für die Anfrage zuständige Bosch Rechtseinheit übermittelt (beispielsweise dann, wenn sich Ihre Anfrage auf ein Produkt bezieht, welches eine andere Bosch Rechtseinheit vertreibt). Die für die Bearbeitung zuständige Bosch Rechtseinheit kann sich auch ausserhalb der Schweiz und des EWR befinden.
Die Rechtsgrundlage für die Bearbeitung Ihrer Personendaten ergibt sich aus unseren überwiegenden Interessen (Art. 31 DSG) oder einer ggf. bestehenden Vertragsbeziehung (Art. 31 Abs. 2 a) DSG).
Nachrichten, die Sie uns über unsere Facebook Kanäle senden, werden auch von Facebook bearbeitet. Zur Datenbearbeitung durch Facebook, können Sie sich in der oben genannten Datenschutzrichtlinie von Facebook informieren.
7. Instagram
Für das Angebot unserer Instagram-Kanäle greifen wir auf die technische Plattform und die Dienste von Instagram zurück. Bei den Instagram-Kanälen handelt es sich um eine Online-Präsenz innerhalb der Plattform Instagram, die von der Meta Platforms Ireland Limited bereitgestellt wird.
7.1 Verantwortlicher und Datenschutzrichtlinien/Datenschutzhinweise
Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Daten auf der Instagram-Plattform ist Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irland (im Folgenden genannt: Meta) und die Sia Abrasives Industries AG, Mühlewiesenstrasse 20, 8501 Frauenfeld, Schweiz.
Darüber hinaus sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich, soweit auf unseren Instagram-Kanälen statistische Daten bearbeitet werden, sog. Insight-Daten. Im Rahmen dieser gemeinsamen Verantwortung werden Ihre Daten auf Grundlage einer Vereinbarung mit Meta durchgeführt, deren Inhalt Sie unter folgendem Link abrufen können: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
7.2 Erhebung, Bearbeitung und Nutzung von Personendaten
Datenbearbeitung durch Meta
Meta bearbeitet Personendaten von Ihnen, wenn Sie unsere Instagram-Kanäle aufrufen oder mit einem unserer Beiträge interagieren.
Welche Personendaten von Meta bearbeitet werden und welche Datenschutzrechte Sie gegenüber Meta haben, können Sie in der Instagram-Datenschutzrichtlinie unter https://help.instagram.com/519522125107875 erfahren.
Für uns als Betreiber unserer Instagram-Kanäle ist lediglich Ihr öffentliches Profil bei Instagram einsehbar. Welche Informationen von Ihnen für uns einsehbar sind, hängt von Ihren Profileinstellungen ab.
Bitte beachten Sie, dass Meta bestimmte Informationen über Ihren Besuch auf unsere Instagram-Kanäle auch dann bearbeitet, wenn Sie kein Instagram-Nutzerkonto haben oder nicht bei Instagram eingeloggt sind.
Kommunikationstools, die wir verwenden, um uns mit Ihnen auszutauschen
Sie können uns Nachrichten über Instagram lassen. Wenn Sie uns über Instagram Nachrichten zukommen lassen, erhalten wir von Meta die nachfolgend genannten Daten:
- Eingegebene Nachricht oder Kommentare
- Name
- Profilinformationen
- Anhänge
- Sprachnachrichten
Wir bearbeiten diese Daten dann zu dem Zweck, Ihre Beiträge entsprechend zu bearbeiten und ggf. zu beantworten (beispielsweise können Sie uns über unsere Instagram Kanäle Fragen zu unseren Produkten zukommen lassen, die wir Ihnen dann beantworten). Wir nutzen die Daten zudem in aggregierter und anonymisierter Form, um die Nutzung unserer Instagram Kanäle besser zu verstehen. Hierzu können wir analysieren, welche Personengruppe (z.B. Endkunden, Privatpersonen, Angestellte) unsere Instagram Kanäle aus welchem Land und in welcher Sprache nutzt. Spätestens 180 Tage nach Eingang Ihrer Nachricht, werden Ihre Personendaten wieder gelöscht.
Die uns von Ihnen übermittelten Personendaten werden an die für die Anfrage zuständige Bosch Rechtseinheit übermittelt (beispielsweise dann, wenn sich Ihre Anfrage auf ein Produkt bezieht, welches eine andere Bosch Rechtseinheit vertreibt). Die für die Bearbeitung zuständige Bosch Rechtseinheit kann sich auch ausserhalb der Schweiz und des EWR befinden.
Die Rechtsgrundlage für die Bearbeitung Ihrer Personendaten ergibt sich aus unseren überwiegenden Interessen (Art. 31 DSG) oder einer ggf. bestehenden Vertragsbeziehung (Art. 31 Abs. 2 a) DSG).
Instagram-Insights
Daneben stellt Meta uns sogenannte Seiten-Insights-Daten zur Verfügung. Das sind anonyme Statistiken, die uns helfen, die Qualität unseres Instagram-Kanals und unserer Beiträge zu bewerten. Diese Statistiken werden auf der Grundlage von Nutzungsdaten erstellt, die Meta über Ihre Interaktionen mit unserem Instagram-Kanal erhebt. Auf diese Nutzungsdaten haben wir keinen Zugriff.
Diese Bearbeitungen beruhen auf unserem überwiegenden Interesse gemäss Art. 31 DSG, insbesondere um mit Ihnen auf Ihre Anfragen oder Beiträge in Kontakt treten zu können sowie um Nutzungsvorlieben (z. B. Anzahl der sog. Follower, Anzahl der Aufrufe einzelner Seitenbereiche, Nutzerstatistiken nach Alter, Geographie und Sprache) erkennen und das Angebot auf unserer Instagram-Seiten möglichst zielgruppengerecht anpassen und verbessern zu können.
8. LinkedIn
8.1 Verantwortlicher und Datenschutzrichtlinien/Datenschutzhinweise
Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Daten über unser Unternehmensprofil sind LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland und die Sia Abrasives Industries AG, Mühlewiesenstrasse 20, 8501 Frauenfeld, Schweiz.
8.2 Erhebung, Bearbeitung und Nutzung von Personendaten
Datenbearbeitung durch LinkedIn
LinkedIn bearbeitet Personendaten von Ihnen, wenn Sie unser Unternehmensprofil aufrufen. Welche Personendaten von LinkedIn bearbeitet werden und welche Datenschutzrechte Sie gegen LinkedIn haben, können Sie unter der unten genannten Datenschutzrichtlinie von LinkedIn erfahren. Wir haben auf die Datenbearbeitung durch LinkedIn keinen Einfluss.
Kommunikationstools, die wir verwenden, um uns mit Ihnen auszutauschen
Sie können uns Nachrichten über LinkedIn lassen. Wenn Sie uns über LinkedIn Nachrichten zukommen lassen, erhalten wir von LinkedIn die nachfolgend genannten Daten:
- Eingegebene Nachricht oder Kommentare
- Name
- Profilinformationen
- Anhänge
- Sprachnachrichten
Wir bearbeiten diese Daten dann zu dem Zweck, Ihre Beiträge entsprechend zu bearbeiten und ggf. zu beantworten (beispielsweise können Sie uns über unser Unternehmensprofil Fragen zu unseren Produkten zukommen lassen, die wir Ihnen dann beantworten). Wir nutzen die Daten zudem in aggregierter und anonymisierter Form, um die Nutzung unseres Unternehmensprofil besser zu verstehen. Hierzu können wir analysieren, welche Personengruppe (z.B. Endkunden, Privatpersonen, Angestellte) unser Unternehmensprofil aus welchem Land und in welcher Sprache nutzt.
Die Rechtsgrundlage für die Bearbeitung Ihrer Personendaten ergibt sich aus unseren überwiegenden Interessen (Art. 31 DSG) oder einer ggf. bestehenden Vertragsbeziehung (Art. 31 Abs. 2 a) DSG).
Einstellungsmöglichkeiten und Zugriff auf statistische Daten
Bei unserem Unternehmensprofil gibt uns LinkedIn folgende Einstellungsmöglichkeiten bzw. gewährt uns LinkedIn Zugriff auf folgende Daten:
- Wir können für unser Unternehmensprofil bzw. für einzelne auf dem Unternehmensprofil veröffentlichte Beiträge bei LinkedIn einstellen, welche Zielgruppe erreicht werden soll. Die Einstellung geschieht anhand allgemeiner Parameter (z.B. Altersgruppe, Sprache, Region, Interessen), durch die unsere Inhalte an bestimmte Gruppen ausgesteuert werden können. Anhand der uns von LinkedIn eingeräumten Einstellungsmöglichkeiten ist es für uns nicht möglich, einzelne Personen anzusprechen oder zu identifizieren.
- LinkedIn gewährt uns Zugriff auf statistische Analysen, die Aufschluss über die Nutzung unseres Unternehmensprofils geben. Weitere Informationen zur von LinkedIn bereitgestellten Statistik können Sie unter https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy abrufen.
Darüber hinaus können wir die Datenbearbeitung von LinkedIn nicht beeinflussen. Wir bearbeiten diese Daten, um die Inhalte auf unserem Unternehmensprofil zielgruppengerecht bekannt zu machen sowie um die Nutzung unseres Unternehmensprofil besser zu verstehen und zu optimieren.
9. Pflicht zur Bereitstellung von Personendaten
Sie müssen diejenigen Personendaten bereitstellen, die für die Aufnahme und Durchführung einer Geschäftsbeziehung und zur Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen Pflichten erforderlich sind oder zu deren Bearbeitung wir gesetzlich verpflichtet sind.
Solche Personendaten kennzeichnen wir in den jeweiligen Formularen bzw. Funktionen mit einem *. Bitte beachten Sie, dass wir ohne die Bereitstellung solcher Personendaten nicht in der Lage sein werden, einen Vertrag mit Ihnen einzugehen oder auszuführen. In diesem Fall können bestimmte Services (siehe „Bearbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen“) nicht in Anspruch genommen werden.
10. Externe Links
Unser Online-Angebot kann Links zu Internetseiten Dritter, mit uns nicht verbundener Anbieter, enthalten. Nach Anklicken des Links haben wir keinen Einfluss mehr auf die Erhebung, Bearbeitung und Nutzung etwaiger mit dem Anklicken des Links an den Dritten übertragener, Personendaten (wie zum Beispiel die URL der Seite, auf der sich der Link befindet), da das Verhalten Dritter naturgemäss unserer Kontrolle entzogen ist. Für die Bearbeitung derartiger Personendaten durch Dritte übernehmen wir keine Verantwortung.
11. Sicherheit
Unsere Mitarbeiter und die von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen sind zur Verschwiegenheit und Einhaltung der Bestimmungen der anwendbaren Datenschutzgesetze verpflichtet.
Wir treffen alle erforderlichen technischen und organisatorischen Massnahmen um ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten und Ihre durch uns verwalteten Daten insbesondere vor den Risiken der unbeabsichtigten oder unrechtmässigen Vernichtung, Manipulation, Verlust, Veränderung oder unbefugter Offenlegung bzw. unbefugtem Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung ständig verbessert.
12. Rechte der Nutzer
Bitte nutzen Sie zur Geltendmachung Ihrer Rechte die Angaben im Abschnitt Kontakt. Bitte stellen Sie dabei sicher, dass uns eine eindeutige Identifizierung Ihrer Person möglich ist.
12.1 Informations- und Auskunftsrecht:
Sie haben das Recht, von uns Informationen über die Bearbeitung Ihrer Daten zu erhalten. Hierzu können Sie ein Recht auf Auskunft in Bezug auf die Personendaten, die wir von Ihnen bearbeiten, geltend machen.
12.2 Berichtigungs- und Löschungsrecht:
Sie können von uns die Berichtigung falscher Daten verlangen und - soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind - die Vervollständigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen.
Dies gilt nicht für Daten, die für Abrechnungs- und Buchhaltungszwecke erforderlich sind oder der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen. Soweit der Zugriff auf solche Daten nicht benötigt wird, wird deren Bearbeitung aber eingeschränkt (siehe nachfolgend).
12.3 Einschränkung der Bearbeitung:
Sie können von uns - soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind - verlangen, dass wir die Bearbeitung Ihrer Daten einschränken.
12.4 Datenportabilität:
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie verlangen, Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format übermittelt zu erhalten bzw. - soweit technisch machbar -, dass die Daten einem Dritten übermittelt werden.
12.5 Widerspruch gegen Direktmarketing:
Sie können jederzeit Widerspruch gegen die Bearbeitung Ihrer Personendaten zu werblichen Zwecken einlegen ("Werbewiderspruch"). Bitte berücksichtigen Sie, dass es aus organisatorischen Gründen zu einer Überschneidung zwischen Ihrem Widerspruch und der Nutzung Ihrer Daten im Rahmen einer bereits laufenden Kampagne kommen kann.
12.6 Widerspruch gegen Datenbearbeitung bei Rechtsgrundlage „überwiegendes Interesse“:
Sie haben darüber hinaus das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit der Datenbearbeitung durch uns zu widersprechen, soweit diese auf der Rechtsgrundlage „überwiegendes Interesse“ beruht. Die Gründe sind anzugeben. Wir werden dann die Bearbeitung Ihrer Daten einstellen, es sei denn wir können - gemäss den gesetzlichen Vorgaben - zwingende schutzwürdige Gründe für die Weiterbearbeitung nachweisen, welche Ihre Rechte überwiegen.
12.7 Widerruf der Einwilligung:
Sofern Sie uns eine Einwilligung in die Bearbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmässigkeit der Bearbeitung Ihrer Daten bis zum Widerruf bleibt hiervon unberührt.
13. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde:
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können sich dazu an die Datenschutzbehörde wenden, die für Ihren Wohnort bzw. Ihrem Kanton zuständig ist oder an die für uns zuständige Datenschutzbehörde. Dies ist:
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter
Feldeggweg 1
CH - 3003 Bern
Tel.: +41 58 462 43 95
14. Änderung der Datenschutzhinweise
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Sicherheits- und Datenschutzmassnahmen zu verändern, soweit dies wegen der technischen Entwicklung erforderlich ist. In diesen Fällen werden wir auch unsere Hinweise zum Datenschutz entsprechend anpassen. Bitte beachten Sie daher die jeweils aktuelle Version unserer Datenschutzhinweise.
15. Kontakt
Wenn Sie mit uns in Kontakt treten möchten, erreichen Sie uns unter der im Abschnitt «Verantwortlicher» angegebenen Anschrift.
Zur Geltendmachung Ihrer Rechte sowie zur Meldung von Datenschutzvorfällen verwenden Sie folgenden Link: https://www.bkms-system.net/bosch-datenschutz
Für Anregungen und Beschwerden hinsichtlich der Bearbeitung Ihrer Personendaten empfehlen wir, dass Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:
Datenschutzbeauftragter
Abteilung Informationssicherheit und Datenschutz (C/ISP)
Robert Bosch GmbH
Postfach 30 02 20
70442 Stuttgart
DEUTSCHLAND
oder
mailto: DPO@bosch.com
Stand: 28.03.2025 / ath, joa